Бесплатный форум: форум поддержки
Добро пожаловать на форум поддержки сервиса Forum2x2 !

Для полноценной работы с форумом,
пожалуйста, войдите на форум под своим логином (если вы уже зарегистрированы) или же зарегистрируйтесь.


С нашей помощью вы можете создать форум,
похожий на этот!
Мы в социальных сетях

Правила форума

для обязательного прочтения!


Внимание! Важная информация для РЕГИСТРАЦИИ на форуме:

Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.
Интересные решения
Быстрый переход к сервисам: j-p-g.net Видео фоторедактор Транслит

Не отправляются приватные сообщения

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Не отправляются приватные сообщения

Сообщение автор daranid в Ср 7 Сен - 17:09

Добрый день!

Уже неоднократно пользователи моего форума жаловались на то, что есть проблема в отправке приватных сообщений. Последняя жалоба поступила сегодня, что отправляют мне сообщение, оно вроде отправляется, а на самом деле просто пропадает.

Я зашла проверила настройки этого пользователя, указано, что он может отправлять приватные сообщения, а на практике не может.

Вот мой форум http://ladypopular.ukrainianforum.net а вот ник пользователя Квітень, который жалуется.

Помогите, пожалуйста!
avatar
daranid
 

Женщина

Сообщения : 64
Возраст : 32
Регистрация : 2011-03-26
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://ladypopular.ukrainianforum.net

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Не отправляются приватные сообщения

Сообщение автор Luz в Чт 8 Сен - 11:16

daranid,
здравствуйте smile ,
а что конкретно значит "оно вроде отправляется, а на самом деле просто пропадает" ?
Сразу после отправки пользователь не находит его в папке "Исходящие" ? Обратите внимание на одну особенность системы ЛС : в отличие от привычной системы emaill, в папке "Отправленные" оказываются только уже прочитанные адресатом письма. Отправленное, но еще не прочитанное ЛС, остается в папке "Исходящие".
Попросите, пожалуйста, вашего пользователя внимательно понаблюдать - действительно ли отправленных ЛС нет ни в одной из этих двух папок.




Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16491
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2569

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Не отправляются приватные сообщения

Сообщение автор daranid в Чт 8 Сен - 15:56

Спасибо, за ответ. Я так поняла, что нет, но я уточню и отвечу как можно быстрее
avatar
daranid
 

Женщина

Сообщения : 64
Возраст : 32
Регистрация : 2011-03-26
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://ladypopular.ukrainianforum.net

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Не отправляются приватные сообщения

Сообщение автор Luz в Чт 8 Сен - 16:06

Если письмо вообще нигде не находится, попросите все-таки получить как можно более подробное (пошаговое) описание действий пользователя - и результат .
А также ник адресата, пожалуйста.



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16491
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2569

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Не отправляются приватные сообщения

Сообщение автор daranid в Пт 9 Сен - 23:41

Что-то мне первый польователь не отписался до сих пор, но жалоба поступила от еще одного пользователя и говорят, что сообщение не сохраняется ни в отправленных, ни в исходящих
avatar
daranid
 

Женщина

Сообщения : 64
Возраст : 32
Регистрация : 2011-03-26
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://ladypopular.ukrainianforum.net

Вернуться к началу Перейти вниз

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения