Сообщения на е-мейл

На форуме есть опция- следить за новыми ответами в теме, когда поступает новый ответ в теме, то приходит сообщение на почту(е-мейл) к участнику форума (если он следит за данной темой или разделом). Так вот у одного участника что то нахимичено с почтой(е-мейл) и как только ему приходит данное оповещение, то мне, как админу приходит от него "Спасибо. Ваше письмо получено". Я скрыла все е-мейлы от форума, никак не пойму как связан данный е-мейл с его авто ответами с моим е-мейлом как админа форума?

akva,
добрый день!

Посмотрите в ПА - Общие настройки - Адреса Email и контактная форма

Адрес email администратора.

Тут можно настроить, с какого адреса будут посылаться пользователям сообщения с форума.

Пытаюсь в Адреса Email и контактная форма сменить Адрес e-mail администратора,выдает ошибку Для получения электронных сообщений используемый вами адрес e-mail должен быть действующим.

akva пишет:На форуме есть опция- следить за новыми ответами в теме, когда поступает новый ответ в теме, то приходит сообщение на почту(е-мейл) к участнику форума (если он следит за данной темой или разделом). Так вот у одного участника что то нахимичено с почтой(е-мейл) и как только ему приходит данное оповещение, то мне, как админу приходит от него "Спасибо. Ваше письмо получено". Я скрыла все е-мейлы от форума, никак не пойму как связан данный е-мейл с его авто ответами с моим е-мейлом как админа форума?

Скорее всего у пользователя стоит автоответчик с текстом: "Спасибо. Ваше письмо получено"

Пытаюсь в Адреса Email и контактная форма сменить Адрес e-mail администратора,выдает ошибку Для получения электронных сообщений используемый вами адрес e-mail должен быть действующим.

А вы реальный адрес email вводите ?

И у меня было так с одним пользователем.
Сейчас эта форумчанка пропала и мне перестало приходить такое уведомление.
Действительно напрягало)))
Кстати уже писали как то про эту проблему.

Luz пишет:

А вы реальный адрес email вводите ?

ну да,тот что прилеплен,так сказать,к домену

cherry_lips,

пришлите мне, пожалуйста, в личку адрес email, который вы вводите - возможно он блокируется системой безопасности (есть ограничения на некоторые комбинации), я должна это проверить....