Бесплатный форум: форум поддержки
Добро пожаловать на форум поддержки сервиса Forum2x2 !

Для полноценной работы с форумом,
пожалуйста, войдите на форум под своим логином (если вы уже зарегистрированы) или же зарегистрируйтесь.


С нашей помощью вы можете создать форум,
похожий на этот!
Мы в социальных сетях

Правила форума

для обязательного прочтения!


Внимание! Важная информация для РЕГИСТРАЦИИ на форуме:

Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.
Интересные решения
Быстрый переход к сервисам: j-p-g.net Видео фоторедактор Транслит

Пользователи не могут изменить пароль

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Пользователи не могут изменить пароль

Сообщение автор spirale в Вт 28 Авг - 11:53

Добрый день.
Обнаружилась проблема (раньше не жаловались, но это не означает, что ее не было). Никто, включая меня - администратора, не может изменить свой пароль из профиля. Пишем в поле "Новый пароль : (Вам надо указать пароль только в том случае, если вы хотите его поменять)" новый пароль, в следующем поле "Подтвердите пароль : (Подтверждать пароль нужно только в том случае, если вы изменили его выше.) вводим его же, и получаем окно с надписью "Введенный вами пароль не совпадает с паролем, сохраненным в базе данных." Так всегда и у всех.
В чем может быть проблема?

spirale
 

Женщина

Сообщения : 42
Возраст : 31
Регистрация : 2009-11-02
Благодарности : 4

Без предупреждений

http://www.snailclub.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пользователи не могут изменить пароль

Сообщение автор Luz в Вт 28 Авг - 12:14

Здравствуйте!

Вы уверены, что не ошибаетесь в поле "Текущий пароль" ? (не забудьте проверить раскладку клавиатуры)



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript



Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16449
Возраст : 42
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2550

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пользователи не могут изменить пароль

Сообщение автор spirale в Вт 28 Авг - 12:19

Если бы все было так просто, не ошибались бы десятки пользователей. И ни один человек не написал, что смог это сделать. Конечно бывают у людей тупняки, но тут - система.

spirale
 

Женщина

Сообщения : 42
Возраст : 31
Регистрация : 2009-11-02
Благодарности : 4

Без предупреждений

http://www.snailclub.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пользователи не могут изменить пароль

Сообщение автор Luz в Вт 28 Авг - 12:42

Да, я зарегистрировалась у вас, и подтверждаю.
Но фокус в том, что у вас просто нет поля "Текущий пароль".

Такой вопрос -
проверьте, пожалуйста в ПА - Оформление - Шаблоны - профиль,

не изменен ли у вас шаблон profile_add_body (если у вас phpbb2 )



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript



Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16449
Возраст : 42
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2550

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пользователи не могут изменить пароль

Сообщение автор spirale в Вт 28 Авг - 13:13

Luz, изменен, причем много что отличается от значения по умолчанию, такого, что я при всем желании не могла сочинить. Может быть в какой-то момент менялся общий шаблон по умолчанию (из-за нововведений в системе), а отредактированный шаблон не меняется при этом?
Откатила шаблон на значение по умолчанию, теперь в профиле вместо строк Новый пароль и Подтверждение его появилась одна кнопка Изменить, которая ведет на новую страницу с тремя строками - текущий пароль, новый и подтверждение. Изменить получается.
Спасибо! thank

spirale
 

Женщина

Сообщения : 42
Возраст : 31
Регистрация : 2009-11-02
Благодарности : 4

Без предупреждений

http://www.snailclub.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Пользователи не могут изменить пароль

Сообщение автор Luz в Вт 28 Авг - 13:54

Может быть в какой-то момент менялся общий шаблон по умолчанию (из-за нововведений в системе), а отредактированный шаблон не меняется при этом?
Да, судя по всему именно это и произошло. Обычно мы предупреждаем администраторов в этом случае, а тут похоже что-то не учли....



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript



Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16449
Возраст : 42
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2550

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения