Бесплатный форум: форум поддержки
Добро пожаловать на форум поддержки сервиса Forum2x2 !

Для полноценной работы с форумом,
пожалуйста, войдите на форум под своим логином (если вы уже зарегистрированы) или же зарегистрируйтесь.


С нашей помощью вы можете создать форум,
похожий на этот!
Мы в социальных сетях

Правила форума

для обязательного прочтения!


Внимание! Важная информация для РЕГИСТРАЦИИ на форуме:

Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.
Интересные решения
Быстрый переход к сервисам: j-p-g.net Видео фоторедактор Транслит

Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Пт 25 Окт - 14:04

многие форумчане мне жалуются, что не подходит пароль, все верно набирают, но на форум не попадают, пытаются пароль восстановить, но на почту об изменении пароля сообщение не приходит...
с планшета не могут выложить фото - выкидывает с форума, выкидывает с форума и при отправлении текстового сообщения...
как-то так... cray  что это может быть?
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор Dana Domirani в Пт 25 Окт - 15:15

NataliSha пишет:с планшета не могут выложить фото - выкидывает с форума, выкидывает с форума и при отправлении текстового сообщения...
Модель и характеристики планшета?



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Dana Domirani
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 22442
Возраст : 32
Регистрация : 2008-04-18
Благодарности : 9044

Без предупреждений

http://poltergeist-legacy.com/

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Пт 25 Окт - 15:16

ой, не знаю... спрошу...
это так принципиально?
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор Dana Domirani в Пт 25 Окт - 15:17

Да, это важно. Чтобы искать ошибку в аналогичных условиях. Да, и какой браузер (название, версия) используется?



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Dana Domirani
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 22442
Возраст : 32
Регистрация : 2008-04-18
Благодарности : 9044

Без предупреждений

http://poltergeist-legacy.com/

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Пт 25 Окт - 15:17

кинула сообщение... придет ответ - озвучу... smile
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор Luz в Пт 25 Окт - 18:33

NataliSha,
а вы проверяли, соответствует ли почта той, которая указана у них в профилях?

И не забывайте, что вы сами в крайнем случае всегда можете поменять им пароль в ПА - Управление пользователями



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16476
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2567

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Пт 25 Окт - 18:34

бывает, что меняю форумчанам пароль... girl_yes 
насчет соответствия почт - не знаю... nea  не проверяла... спасибо!
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Сб 26 Окт - 13:32

получила сообщение от пользователя, у которого конкретные проблемы:
Самсунг и хайскрин. Выкидывает из любого браузера, хоть Гугл, хоть эксплоер, хоть фокс. У меня все три стоят. Я заходить-то на форум захожу, с горем пополам. Но пока я пишу сообщение, нажимаю на кнопку отправить, мне опять предлагают войти... И так до бесконечности, пока не повезёт
воть какие муки... sad 
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор Luz в Пн 28 Окт - 12:19

NataliSha,
дайте, пожалуйста, ник этого пользователя на форуме.



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16476
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2567

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Пн 28 Окт - 13:13

NikkyN
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор Luz в Пн 28 Окт - 13:24

NataliSha, спасибо.
Я проверила: с данными пользователя это никак не связано, системой Анти-Спам он не блокируется,
так что ищем со стороны техники.
На каких именно устройствах Самсунг и Хайскрин работает пользователь - планшет? смартфон?
Попросите его, пожалуйста, точно указать модель устройства и версию операционной системы (Андроид какой версии? )



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16476
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2567

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Пн 28 Окт - 13:26

спрошу... girl_yes 
спасибо за помощь! d_daisy 
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Пн 28 Окт - 13:35

ответ пока такой
NikkyN пишет: По андроиду версия 4.2.1 это я знаю точно
по остальному сказала позже отпишет, ей сейчас немного некогда... smile 
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Сб 2 Ноя - 15:11

вот еще какие проблемы на форуме (не все наши форумчане шибко продвинутые)
вот казалось бы пустое сообщение...

а на самом деле там фотография...

что сделано не так? я в этой лягушке ничего не понимаю... :(
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Вс 3 Ноя - 1:12

NataliSha пишет:ответ пока такой
по остальному сказала позже отпишет, ей сейчас немного некогда... smile 
Телефон модель highscreen Alpha R
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор Luz в Чт 7 Ноя - 12:19

NataliSha,
Сью,
давайте не будем мешать в кучу разные проблемы!

Сью,
я выделила ваш вопрос отдельной темой : http://help.forum2x2.ru/t34598-topic

NataliSha,
тема для вашего последнего вопроса : http://help.forum2x2.ru/t34599-topic


вот еще какие проблемы на форуме (не все наши форумчане шибко продвинутые)
вот казалось бы пустое сообщение...
отвечу быстро здесь, но в следующий раз задавайте, пожалуйста, вопрос в отдельной теме smile

Все дело в том, что ссылка, которая стоит между тегами img  - это ссылка на страницу Imageshack ,  а не прямая ссылка на фотографию.  Прямую ссылку можно найти справа в выпадающем меню " Ссылки, чтобы поделиться фото"

http://img202.imageshack.us/img202/913/q0ws.jpg

То есть вам нужно отредактировать сообщение пользователя и поставить туда :

Код:
[img]http://img202.imageshack.us/img202/913/q0ws.jpg[/img]



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16476
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2567

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Чт 7 Ноя - 13:48

Luz, спасибо! исправлюсь... girl_yes 

а что с этой проблемой? я ответы пользователя выкладывала (см. выше)... smile 
Luz пишет:NataliSha, спасибо.
Я проверила: с данными пользователя это никак не связано, системой Анти-Спам он не блокируется,
так что ищем со стороны техники.
На каких именно устройствах Самсунг и Хайскрин работает пользователь -  планшет? смартфон?
Попросите его, пожалуйста, точно указать модель устройства и версию операционной системы  (Андроид какой версии? )
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор Luz в Чт 7 Ноя - 15:24

NataliSha,
спасибо, что напомнили - я передала вопрос программистам.



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16476
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2567

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор Luz в Чт 7 Ноя - 15:32

NataliSha,
не обращайте, пожалуйста, внимания - мы оставили пару тестовых сообщений от имени пользователя (объясните, пожалуйста, вашим модераторам - а то они уже сразу среагировали smile ) .

Эта проблема с потерей соединения после отправки сообщения наблюдается только у одного пользователя ?



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16476
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2567

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Чт 7 Ноя - 18:07

Luz пишет:NataliSha,
не обращайте, пожалуйста, внимания - мы оставили пару тестовых сообщений от имени пользователя (объясните, пожалуйста, вашим модераторам - а то они уже сразу среагировали smile ) .
я уже видела.  Дашка быстро среагировала, аха... biggrin

Luz пишет:Эта проблема с потерей соединения  после отправки сообщения наблюдается только у одного пользователя ?
да, пока только у нее... girl_yes 
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор Luz в Пт 8 Ноя - 15:13

NataliSha,
проблема по всей видимости связана с cookies.

Попросите, пожалуйста, пользовательницу, проделать следующее.  (Это очень простая операция,  все этапы проиллюстрированы скриншотами, но займет это не больше 2 минут smile)


Пусть она откроет браузер Firefox и удалит все cookies. 
Для этого ей нужно открыть  Меню Firefox > Настройки > Настройки



Дальше во вкладке "Приватность"  ,  выбрать настройку  :
История
Firefox : Будет использовать ваши настройки хранения истории

Сохранить (ОК).



После этого нажать на кнопку "Показать куки"



После этого нажать на кнопку "Удалить все" .  (Если эта кнопка неактивна, тогда выделить первый элемент в списке  и нажать одновременно кнопку верхнего регистра и кнопку "End", чтобы выделить весь список  - и затем "Удалить").


После этого пусть пользовательница проверит, изменилось ли что-либо при работе с форумом  в Firefox.



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16476
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2567

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Пт 8 Ноя - 15:14

ооо, спасибо! d_daisy 
сейчас ей напишу все, потом сообщу - как у нее... girl_yes 
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор Luz в Пт 8 Ноя - 15:19

NataliSha,
мы можем изменить название этой темы, чтобы не путаться ?
По поводу форумчан, у которых не подходит пароль - пока что у нас недостаточно данных (учитывая, что это общая проблема : масса пользователей ЗАБЫВАЮТ свой пароль или неправильно его вводят smile . Предлагаю вам понаблюдать внимательно , и в случае проблем открыть специально новую тему - с максимально детальной информацией.

Но если вопрос по-прежнему актуален для вас, опишите, пожалуйста, конкретные случаи (+ дайте имена пользователей).



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16476
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2567

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с заходом на форум и прочие: у многих форумчан не подходит пароль

Сообщение автор NataliSha в Пт 8 Ноя - 15:22

Luz пишет:NataliSha,
мы можем изменить название этой темы, чтобы не путаться ?
По поводу форумчан, у которых не подходит пароль  -  пока что у нас недостаточно данных  (учитывая, что это общая проблема :  масса пользователей ЗАБЫВАЮТ свой пароль или неправильно его вводят smile .  Предлагаю вам понаблюдать внимательно , и в случае проблем открыть специально новую тему -  с максимально детальной информацией.

Но если вопрос по-прежнему актуален для вас, опишите, пожалуйста, конкретные случаи  (+ дайте имена пользователей).
да, конечно - название измените, пож-та... 13 
по поводу паролей - понаблюдаю...
avatar
NataliSha
 

Женщина

Сообщения : 317
Возраст : 52
Регистрация : 2011-01-27
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://www.yakut-laika.com/forum

Вернуться к началу Перейти вниз

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения