Бесплатный форум: форум поддержки
Добро пожаловать на форум поддержки сервиса Forum2x2 !

Для полноценной работы с форумом,
пожалуйста, войдите на форум под своим логином (если вы уже зарегистрированы) или же зарегистрируйтесь.


С нашей помощью вы можете создать форум,
похожий на этот!
Мы в социальных сетях

Правила форума

для обязательного прочтения!


Внимание! Важная информация для РЕГИСТРАЦИИ на форуме:

Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.
Интересные решения
Быстрый переход к сервисам: j-p-g.net Видео фоторедактор Транслит

Проблемы с кредитными единицами!

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Проблемы с кредитными единицами!

Сообщение автор corso1111 в Чт 7 Ноя - 13:04

Уважаемая Администрация! Я оплатил 2 раза вчера через СМС кредитные единицы и в ответ получил "Ваш запрос обработан...." - сняли в обоих случаях деньги с телефона , а кода не прислали....Подробности могу выслать в ЛС ответившему Административному лицу ....Прошу разобраться в ситуации!!!

corso1111
 

Мужчина

Сообщения : 143
Регистрация : 2011-10-17
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://corso-club.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с кредитными единицами!

Сообщение автор Luz в Чт 7 Ноя - 13:19

corso1111,
добрый день!
Вам надо обратиться напрямую в службу поддержки Allopass : http://help.forum2x2.ru/t30592-topic#216709

Они достаточно быстро обрабатывают запрос и решают проблему.
Обратите внимание : сервис Allopass почему-то очень плохо работает с Билайна. Постарайтесь найти способ оплачивать кредиты в будущем через Мегафон - это самый надежный способ...



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript



Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16453
Возраст : 42
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2550

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с кредитными единицами!

Сообщение автор corso1111 в Чт 7 Ноя - 13:24

Может как то Вы с этим сможете разобраться))))

corso1111
 

Мужчина

Сообщения : 143
Регистрация : 2011-10-17
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://corso-club.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с кредитными единицами!

Сообщение автор Luz в Чт 7 Ноя - 13:42

corso1111,
дело в том, что для оплаты наших платных функций мы пользуемся (как, собственно, и все сервисы в интернете) услугами "внешних" специализированных сервисов оплаты : Allopass и Paypal.
Существуют разные ситуации сбоев при оплате. Например, если вы получаете код от Allopass'a и он не работает на вашем форуме, - это проблема с нашей стороны, и мы незамедлительно решаем ее.
В случае, когда производится оплата Allopass , а код не приходит - это сбой со стороны сервиса Allopass.

Я могу решить ваш вопрос с Allopass'oм - для этого вы должны написать МНЕ в личку все, что требует поддержка Allopass (с какого номера, дата и время отправки SMS, их ответ и т.д. - см. тему) + адрес вашей электронной почты. И тогда я обращусь в поддержку Allopass от вашего имени smile Если для вас это почему-либо проще, давайте сделаем так smile (надеюсь, что это не усложнит и не замедлит процесс для Allopass unknown )



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript



Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16453
Возраст : 42
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2550

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с кредитными единицами!

Сообщение автор corso1111 в Чт 7 Ноя - 13:52

Мне,правда, не хочется "разбираться в тонкостях" организации Forum2x2 - данные отправлю в ЛС и прошу мне помочь)))

corso1111
 

Мужчина

Сообщения : 143
Регистрация : 2011-10-17
Благодарности : 1

Без предупреждений

http://corso-club.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения