Бесплатный форум: форум поддержки
Добро пожаловать на форум поддержки сервиса Forum2x2 !

Для полноценной работы с форумом,
пожалуйста, войдите на форум под своим логином (если вы уже зарегистрированы) или же зарегистрируйтесь.


С нашей помощью вы можете создать форум,
похожий на этот!
Мы в социальных сетях

Правила форума

для обязательного прочтения!


Внимание! Важная информация для РЕГИСТРАЦИИ на форуме:

Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.
Последние темы
» Не работает ВЫДЕЛИТЬ СОДЕРЖИМОЕ в коде
автор Xan_Kriegor Сегодня в 1:17

» IP пользователей
автор Nhlvegas Вчера в 21:33

» Как удалить пользователя?
автор Nhlvegas Чт 22 Июн - 22:41

» ЛС в новом окне
автор fatalone Чт 22 Июн - 21:21

» Новый владелец сайта
автор Лёлик8 Ср 21 Июн - 22:23

» раздача наград, очков, "спасибо"
автор irina27 Ср 21 Июн - 21:04

» Убрать слово "цитата" - 2
автор Aster Ср 21 Июн - 15:46

» не уходит массовая рассылка
автор facebook Ср 21 Июн - 11:51

» Переезд сайта
автор Dana Domirani Вт 20 Июн - 14:27

» Как изменить надпись на кнопке при регистрации.
автор blesk-55 Вс 18 Июн - 22:02

Интересные решения
Быстрый переход к сервисам: j-p-g.net Видео фоторедактор Транслит

Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Сообщение автор stasbyk в Пт 25 Апр - 8:57

У нас странная ситуация: пользователь зарегистрировался, но на форум зайти не может со дня регистрации: пишут: неверный пароль. Через админку я менял пароль несколько раз - никак. Ник: Ксения
Она зарегистрировалась с новым ником, а тот висит...в поисковике он находится, как бы активен, но с ним ничего нельзя сделать.
И второй вопрос. Зарегистрировалась Катерина. Жила, жила, писала сообщения, вдруг рядом с ее ником появилась цифра 2: Катерина2. Она обратилась к админам, мы убрали цифру. Через день - она опять у нее стоит. Опять убрали..... Опять стоит. Это что за глюк может быть? Никто из админов ей цифру не ставил - они у меня адекватные и статистику админки я проверил.
Заранее спасибо за разъяснения))
Мой форум: http://www.sanata.biz

stasbyk
 

Мужчина

Сообщения : 126
Возраст : 50
Регистрация : 2014-01-30
Благодарности : 3

Без предупреждений

http://sanata.profiforum.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Сообщение автор stasbyk в Вс 27 Апр - 21:24

У меня участились случаи, когда новый пользователь не может зайти на форум. У нас отключено подтверждение через почту, код и все прочее, но форум не принимает пользователей, хоть регистрирует. Вот сегодня написала девочка: "Постоянно пишут Вы не подключены,все правильно заполнено,а зайти не могу" Ник на форуме Маргарита1967. И предыдущие вопросы у меня актуальны: появление двойки у ника уже действующего пользователя.

stasbyk
 

Мужчина

Сообщения : 126
Возраст : 50
Регистрация : 2014-01-30
Благодарности : 3

Без предупреждений

http://sanata.profiforum.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Сообщение автор Luz в Пн 28 Апр - 11:42

stasbyk,
здравствуйте,
это связано со сбоем на сервисе : в течение нескольких дней (приблизительно с 18 по 23 апреля) на форуме можно было зарегистрироваться с уже существующим ником.  После этого к первому нику автоматически добавлялась цифра 2 , и в результате ни один из этих двух пользователей (старый и новый) не мог зайти на форум.  Проблема в настоящий момент решена, но "двойников" нужно удалить вручную  - и исправить исходные ники.  
Мы приносим наши искренние извинения  flag flag



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16464
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2562

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Сообщение автор stasbyk в Пн 28 Апр - 19:03

Luz, спасибо большое за ответ!))d_daisy 
Успокоили: мы уж тут думать начали, что завелся шаловливый дух форума)) biggrin 
Пойду удалять двойников)

А вот еще вопрос: я меня на форуме сняты все "преграды" для регистрации - активировать профиль не надо, но есть пользователи, которые зарегистрированы, но на сайт не входили. Такое может быть?

stasbyk
 

Мужчина

Сообщения : 126
Возраст : 50
Регистрация : 2014-01-30
Благодарности : 3

Без предупреждений

http://sanata.profiforum.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Сообщение автор Luz в Пн 28 Апр - 19:15

Да, может  girl_yes Такое, к сожалению, тоже случается...



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16464
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2562

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Сообщение автор stasbyk в Пн 28 Апр - 20:17

Luz, спасибо) А как их можно активировать? Их нет в неактивных. Девочка не может войти, хоть по статистике она зарегистрирована. И это уже не первая жалоба....

stasbyk
 

Мужчина

Сообщения : 126
Возраст : 50
Регистрация : 2014-01-30
Благодарности : 3

Без предупреждений

http://sanata.profiforum.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Сообщение автор Luz в Вт 29 Апр - 12:07

stasbyk,
если она не может войти , это уже другая проблема.
Какая ошибка выдается при вводе логина и пароля?
Когда был зарегистрирован пользователь ? вы проверили, что это не из-за дублирования ника?

Дайте, пожалуйста, имя (имена) пользователя, который не может войти и ссылку на его профиль.
Пробовал ли пользователь воспользоваться ссылкой "Забыл пароль" ?
Пробовали ли вы изменить ему пароль в ПА - Пользователи и группы - Управление пользователями ?



Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16464
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2562

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Сообщение автор stasbyk в Вт 29 Апр - 14:55

При попытки войти ей пишут: "Вы не подключены". Говорит, что правильно вводит пароль и ник. Ник на форуме: Маргарита1967, профиль: http://www.sanata.biz/u989
Регистрация у нее была 27 апреля. Она связалась со мной через почту, я ответил, но пока молчит. Ник так и не "Появился" на форуме. На форуме есть еще просто Маргарита и Маргарита67. Первая - активный пользователь, вторая - тоже не вошла ни разу.
Такая же ситуация была с Ксения http://www.sanata.biz/u958 . Она смогла войти, только зарегистрировавшись под другим ником, а этот так и висит никакой. На форуме есть еще ксения (с маленькой буквы) -она заходит на форум, но сообщений не оставляет и это не та Ксения..... В общем, путаница.
Через админ-панель я пытался изменить Ксении пароль, но ни по старому, ни по новому войти не получается. Пишут: "Неверный логин или пароль, попробуйте еще раз"

stasbyk
 

Мужчина

Сообщения : 126
Возраст : 50
Регистрация : 2014-01-30
Благодарности : 3

Без предупреждений

http://sanata.profiforum.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Сообщение автор Luz в Вт 29 Апр - 17:04

stasbyk,
по поводу ника Маргарита1967 : измените ей пароль вручную в ПА и напомните, что надо переключить клавиатуру после ввода ника, написанного кириллицей.

по поводу Ксении http://www.sanata.biz/u958stats
она зарегистрировалась как раз в тот момент, когда у нас были проблемы с двойными никами.
Если вы в ПА - Пользователи - Управление пользователями наберете в поиске "Ксения", вы получите оба ника - Ксения и ксения. Возможно, проблема именно в этом. Чтобы вход работал нормально, необходимо изменить один или два ника ("ксения" в последний раз заходила 6 февраля, зарегистрировавшись 4-го и не оставила ни одного сообщения, вы вообще с чистой совестью можете удалить ее за неактивность, больше на форум она не вернется). И желательно изменить через ПА пароль для Ксении. Тогда вход должен работать нормально.




Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


avatar
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16464
Возраст : 43
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2562

Без предупреждений

http://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Двойка у ника и ошибка "вы не подключены"

Сообщение автор stasbyk в Вт 29 Апр - 17:55

Luz, спасибо за разъяснения) Лишних удалю, пароль поменяю)

stasbyk
 

Мужчина

Сообщения : 126
Возраст : 50
Регистрация : 2014-01-30
Благодарности : 3

Без предупреждений

http://sanata.profiforum.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения