[Общая тема] Провайдер блокирует форум

Первое сообщение в теме :

Здравствуйте
Есть форум http://www.pticevody.ru/
Я его владелец , меня беспокоит , что периодически , он не открывается .
Вылазит заглушка о блокировке Ростелекомом. ( С текстом Мы приносим свои извинения, но доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен Возможные причины ограничения доступа:Сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети «Интернет», включен в Единый Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.Проверить наличие сетевого адреса в Едином реестре можно в разделе «Просмотр реестра» на сайте www.zapret-info.gov.ru.Доступ ограничен по решению суда или по иным основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.

Значит сайт проверен в реестре , он не содержится . Связался , я с Ростелеком . Ответ следующий URL www.pticevody.ru резолвится во множество ip адресов (поэтому он иногда работает, а иногда нет). И один из этих адресов закрыт на нашей сети по Росреестру №2291. Адрес - 67.228.47.103

А тем временем , я теряю посетителей и ничего сделать не могу ! Вопрос , как то возможно разрешить эту ситуацию ???

Просто для информации: моих девочек с России до сих пор блокируют, входа на форум нет(((Очень ждем понедельника и действий от тех.команды.

jeani,
скажите, пожалуйста, а что конкретно значит "провайдеры блокируют форум" ?
Пожалуйста, узнайте у ваших пользовательниц, в чем выражается блокировка и какое сообщение они получают при попытке соединения с форумом ?

Насчет блокировки,это предположение,так сказать, потому что именно с Домолинк и Ростелеком не заходят с пятницы, девочкам пишет ,что такого форума не существует, еще попрошу скрин у них.

в таком случае это не имеет отношения к блокировке Роскомнадзором, тут что-то другое

жду тогда информации от вас (по возможности - со скриншотом ошибки! )

в таком случае это не имеет отношения к блокировке Роскомнадзором, тут что-то другое

Что бы это не было, но само оно не проходит(((, с девочками связаться сейчас крайне проблематично, потому как на форум не попадают, по моему совету некоторые таки заходят через режим Опера-турбо, некоторые через анонимайзер. Очень похожена ситуацию, которая уже была месяца три назад,точно так же не могли попасть именно с этих провайдеров(

Не имея более конкретной информации, я, к сожалению, не могу пока вам помочь

Очень похоже на ситуацию, которая уже была месяца три назад,точно так же не могли попасть именно с этих провайдеров

Если у вас есть ссылка на соответствующую тему на форуме (если она сохранилась), дайте, пожалуйста

Пусть они попробуют дозвониться в службу поддержки своих провайдеров и выяснить, по каким конкретно причинам блокируется ваш сайт.

Скрины:

http://savepic.ru/4360588.png
http://i53.fastpic.ru/big/2013/0318/97/b4e8cd9790585ae9f731d9bb260db397.jpg
http://i53.fastpic.ru/big/2013/0318/9a/12afe6526d4476295d4cc05d5324359a.jpg


Цитата девочки,которая звонила провайдеру:

я им в субботу звонила в техподдержку 3 раза ,а они ни при чём,и никакой ответственности за не корректную работу сайтов не несут,я говорю,вы понимаете,что другие провайдеры дают выход на этот сайт,а именно ростелеком туда не пускает,может вы заблокировали что то,а они мне знай своё,мы здесь ни причём и не несём ответственность,у вас полный доступ к интернету идёт,вот и всё. И что делать? Без радуги уже как без рук,в онлайнах учавствуем сейчас.Ну буду ждать понедельника и надеяться что нас всё таки пустят на любимый сайт.

jeani, спасибо..

Попросите их еще сделать трассировку форума :

Нажать
Пуск >> Выполнить>>

вписать cmd и нажать Enter.

После этого напишите следующую команду:

tracert biseroclub.forumy2x2.ru

нажать Enter

cкопировать результат


то, что они пришлют, выложите, пожалуйста, в этой теме.
Мы проверим с сисадмином, чтобы знать наверняка, но по идее проблема где-то у них. Возможно, эти провайдеры по какой-то неизвестной нам причине заблокировали адрес IP, используемый вашим форумом.

Хорошо,сейчас попрошу.Списываюсь с девочками, все кто на Ростелекоме , нет доступа...Например,попробавли доступ на ваш форум,нормально заходит...Обидно,мы что-то нарушить могли,что так?

jeani Вы извените конечно , но я тоже пользуюсь Ростелеком , но я спокойно захожу на Ваш форум

Есть некоторые заходят , 2 из 10, но большинство отсутствует доступ.

Обидно,мы что-то нарушить могли,что так?

не думаю

обычно в таких случаях блокируется не форум, а адрес IP - причем каждый форум использует несколько адресов IP, поэтому даже один и тот же пользователь в течение некоторого времени может получить доступ к форуму, а потом снова потерять.

Адрес блокируется чаще всего из-за какого-то другого форума, не имеющего к вам никакого отношения, но чтобы разрешить ситуацию, мы должны понимать, что конкретно вызвало блокировку. Найти "провинившийся" форум по одному только адресу IP невозможно.

Бывают и другие причины.

Где территориально находятся эти ваши пользователи?

Вот девочка прислала результат:

http://savepic.ru/4363654.png

http://savepic.ru/4388230.png

Территориально: Россия.. города разные,например сейчас переписываюсь с девочками: Тула,Скопин,Липецк...одна из Московской области..даже две ,вторая - Талдом (московская область), Россия..Это на данный момент с кем связь поддерживаю..многие чайники в компе,и лишь одна смогла трассировку сделать.

Добавлено:вот еще прислали какой-то странный скрин:

Проблема остается...Сегодня уже даже при включенном турбо режиме в опере не попадают, выскакивает тоже самое "Соединение прервано" (((

jeani,
спасибо, я передала вашу информацию,
наш сисадмин посмотрит..

Спасибо!

Почему-то начали жаловаться пользователи с Казахстана, что форум не грузится, я уже и портал убрала...никаких виджетов не добавляла и ничего не меняла в последнее время... Это может быть из-за графики на форуме? Хотя основная залита на сам форум,только анонсы в шапке на фотохостинг..

У нас в школе Ростелеком. Из класса к вам захожу с ошибками, в том числе и "Соединение прервано".
Местоположение: Самара, Россия.

Нэко пишет:У нас в школе Ростелеком. Из класса к вам захожу с ошибками, в том числе и "Соединение прервано".
Местоположение: Самара, Россия.

Благодарю за информацию

Я так понимаю до сих пор никакой информации нет?

jeani,
наш системный администратор просит вас и ваших пользователей проделать повторную трассировку для вашего форума, а также для форума поддержки:

Нажать
Пуск >> Выполнить>>

вписать cmd и нажать Enter.

После этого напишите следующую команду:

tracert biseroclub.forumy2x2.ru

нажать Enter

cкопировать результат


и то же самое для нашего форума:

tracert help.forum2x2.ru

Т.е мне тоже нужно ее делать? Так и неизвестна причина сего явления?

Вот скрины:

пока нет, к сожалению,
спасибо за скрины !

вот еще:



и



еще прислали:

jeani,
спасибо!
и при этом вы говорите, что все пользователи нормально заходят на форум поддержки и не могут пользоваться вашим форумом ?
Или все-таки с форумом поддержки их тоже не соединяет ?

Ну всех я не могу допросить, некоторые просто не хотят переходить по незнакомым ссылкам(( Пару девочек заходят к вам ,на форум поддержки, а на Радугу не попадают, но они трассировку не делали...боятся . Я вам передаю трассировку от пользователей,которые смогли и согласились ее сделать.


Вот еще с почты:



спрошу ее, попадает ли она на форум поддержки.