не приходят уведомления об ответах пользователей в темах на электронную почту

Здравствуйте. я основатель форума.мне не приходят уведомления об ответах пользователей в темах на электронную почту.хотя в настройках профиля все галочки об уведомлении стоят.

Здравствуйте, У нас более 7 дней нет никаких новостей от автора темы. В связи с этим мы полагаем, что проблема больше не актуальна и закрываем тему. Если вы по-прежнему нуждаетесь в решении, откройте, пожалуйста, новую тему. С уважением, Forum2x2

К стати, у меня похожая проблема. Раньше приходили уведомления о регистрации и постах, а сейчас нет. Дайте плиз ссылку на настройки, а то, я всё перерыл и не смог найти. Спасибо!

Здравствуйте!

Пожалуйста, ответьте по пунктам следующей формы:

1. Адрес электронной почты, на который не приходят уведомления (если речь идет о адресе email создания форума, укажите сервис email и пришлите сам адрес в личку LUZ )
2. Адрес форума, на котором вы не получаете уведомления :
3. Ваш статус на форуме : создатель, админ, модератор, обычный участник
4. Ваш ник на форуме, с которого вы не получаете уведомления :
5. Тип проблемы : не получаете уведомления или получаете с большим опозданием?
6. Тип уведомлений, которые вы не получаете или получаете с опозданием: уведомления об ответах в теме, о личных сообщениях, о новых пользователях....

Если проблема возникает у других пользователей форума, предоставьте нам, пожалуйста, ответы по 6 пунктам отдельно для других пользователей.

Спасибо !