Пользователь не может войти

Один мой пользователь уже неделю не может зайти на сайт, ему пишут, что сайт заблокирован, хотя все остальные заходят нормально.

И раз уж создала тему, еще вопрос: у меня теперь между панелью 'Home', 'Portal', 'Gallery'(и т.д.) и между модулем на портале и приветствием на форуме вообще пространства не осталось, они практически друг на друга налезают. Раньше они как-то отделялись, а теперь нет. (Я бы вставила фото, но не получается)

Tia , привет!

А какое в точности сообщение выводится этому пользователю?

Я бы вставила фото, но не получается

А что именно не получается? (посмотри тему "Как делать скриншот" в "Ответах на часто задав. вопросы") мне все-таки нужна картинка, потому что я не уверена, что вижу то же, что и ты...

Вот что я имела ввиду:




Про сообщение я спросила, потом напишу.

Tia,
это связано с тем, что сервис на некоторое время убрал для всех, включая даже гостей, рекламу Google (см здесь ) Потом все само обратно встанет

А я и думаю, чего-то не хватает Теперь все понятно, спасибо!

Насчет пользователя: пишет "Сервер заблокирован"

Tia,
у этого пользователя все еще есть проблемы?

Это проблемы на его компьютере. Пусть попробует отключить свой FireWall, а также проверит в установках браузера, принимаются ли им cookies с сайтов ( в firefox - это Инструменты - Настройки - приватность - Cookies

в INternet Explorer что-то типа Опции Интернета - Приватность - средний или средне-высокий уровень защиты...

Если не поможет, даже не знаю, что еще ему посоветовать...
(пусть элементарно попробует несколько раз очистить кэш - иногда это помогает. И зайти с другого браузера)

У меня проблема. До замены серверов на форуме мой пользователь без проблем заходил на форум через телефон, а сейчас авторизация не проходит. В чем может быть дело?

Luz пишет:Tia,
у этого пользователя все еще есть проблемы?

Это проблемы на его компьютере. Пусть попробует отключить свой FireWall, а также проверит в установках браузера, принимаются ли им cookies с сайтов ( в firefox - это Инструменты - Настройки - приватность - Cookies

в INternet Explorer что-то типа Опции Интернета - Приватность - средний или средне-высокий уровень защиты...

Если не поможет, даже не знаю, что еще ему посоветовать...
(пусть элементарно попробует несколько раз очистить кэш - иногда это помогает. И зайти с другого браузера)

Могу посоветовать ещё почистить DNS-кэши...На это в основном показывает типо "сервер не найден" и други ошибки подключения!Очистка кэша распознавателя DNS производится командой ipconfig / flushdns. Пуск-выполнить-cmd-введите ipconfig/flushdns - ок