Проблема при покупке дискового пространства

У меня было 120Мб, сегодня я купила ещё 100мб, всё прошло хорошо, единицы ушли, а пространство не увеличилось, так и осталось 120.

В чём проблема?????????

?????????

Подождите ещё немного.
Ваш вопрос обязательно будет рещен администрацией.
Укажите адрес вашего форума.

tauhidbeauty,
здравствуйте,
дело скорее всего в том, что вы каждый раз покупаете пространство для загрузки файлов только на месяц.
Если время прошло, то ваши загруженные файлы/фотографии не удаляются, но пространство, свободное для загрузки, виртуально возвращается к стандартным 20 МБ,
если вы решаете снова купить доп. пространство на месяц, то вам надо либо удалить те документы, которые уже занимают дополнительные 100 Мб, либо покупать больше пространства - чтобы оно охватывало уже загруженные + доп. свободное пространство.

P.S. Если дело не в этом, то мне понадобится адрес вашего форума ( в таком случае вопрос будет рассмотрен в понедельник, но не волнуйтесь, в случае технической ошибки все будет восстановлено).

Luz пишет:tauhidbeauty,
здравствуйте,
дело скорее всего в том, что вы каждый раз покупаете пространство для загрузки файлов только на месяц.
Если время прошло, то ваши загруженные файлы/фотографии не удаляются, но пространство, свободное для загрузки, виртуально возвращается к стандартным 20 МБ,
если вы решаете снова купить доп. пространство на месяц, то вам надо либо удалить те документы, которые уже занимают дополнительные 100 Мб, либо покупать больше пространства - чтобы оно охватывало уже загруженные + доп. свободное пространство.

P.S. Если дело не в этом, то мне понадобится адрес вашего форума ( в таком случае вопрос будет рассмотрен в понедельник, но не волнуйтесь, в случае технической ошибки все будет восстановлено).

здравствуйте, Luz

да, видимо так.. Я взяла ещё дополнительное пространство и теперь есть место. Спасибо.