Не приходят уведомления на почту

автор Hurrem_Sultan Октябрь 10th 2018, 12:39

Здравствуйте. Возникла следующая проблема: мне, хозяйке форума, не приходят уведомления на почту ни о новых пользователях, ни об ответах в темах, ни о лс. также вижу у многих участников похожую ситуацию. что не есть хорошо и удобно. при этом у меня почтовый ящик gmail.com .. помогите справиться с данной ситуацией-такое случилось с 6 октября
С Уважением d_daisy

автор irina27 Октябрь 22nd 2018, 11:21

Та же проблема! Мне уведомления тоже перестали приходить
Кроме того, уведомления к пользователям приходят с опозданием на 2 недели - несколько дней назад пользователь получил уведомление о ЛС от 3 октября, а написанное вчера утром ЛС получатель смог увидеть и прочесть только сегодня утром!

автор Ингвар Октябрь 22nd 2018, 11:32

Как я понимаю, это из-за блокировки их ip адресов роскомнадзором. Кроме того, уведомления форумов имеют текстовый формат, а не html как принято для почтовых рассылок. Надеюсь, что хотя бы dkim подпись на их сообщениях имеется

Отправлено через Topic'it

автор irina27 Октябрь 22nd 2018, 14:52

Мой адрес не заблокирован, т.к. другие рассылки исправно приходят.
Формат не менялся. Поэтому если раньше приходили рассылки такого формата, то почему бы им не приходить сейчас?

автор Ингвар Октябрь 22nd 2018, 15:09

Увы, на этот вопрос вам смогут ответить лишь разработчики. Ибо причин может быть масса и я могу только лишь гадать

Отправлено через Topic'it

автор irina27 Октябрь 22nd 2018, 16:35

Спасибо за желание помочь!

автор irina27 Октябрь 24th 2018, 14:30

Ау!!! Кто-нибудь может ответить? Или хоть подсказать, где найти ответ!!!
(только сегодня утром получила ЛС, посланную вчера в 15-50!!. Уведомления на почту опять нет...)

автор VENEFICA. Октябрь 26th 2018, 23:35

irina27 думаю нам пока не ответят. У меня тоже такая же проблема, уже давно. Думаю мы такие не одни. Будем ждать когда появится Луз, и поможет нам порешать этот вопрос.