DNS Error - Server cannot be found

Уважаемая администрация, у меня возникла следующая проблема. Уже не в первый раз наблюдаю периодическое "исчезновение" своего форума и перекидывание меня на вот эту неприятную страницу. К сожалению, не было возможности в эти самые моменты связаться с кем-либо из пользователей, чтобы узнать, у меня ли одной это происходит, но другие форумы Вашего сервиса работали как обычно. А я вот только что минут десять не могла попасть на свой. Ранее это проходило после пары кликов и не пугало настолько сильно. )
Также довольно часто вместо перехода по ссылкам форума и админпанели, попадаю на страницы с белым экраном. Это хоть и проходит сразу после следующего клика, но всё-таки довольно неприятно. )
Хотелось бы узнать, почему возникают такие проблемы и как с ними бороться.
Заранее благодарю.
PS - адрес форума под аватарой, в профиле.

Aeterna Black,
здравствуйте

Это ненормальная ситуация. Не могли бы вы в следующий раз (разы) записать, в какое точно время (и как долго) это происходит - эта информация необходима нашему сетевому администратору, чтобы вскрыть причины... (если вы запостили это сообщение сразу после того, как это случилось, одно из возможных объяснений, что в это время происходило полное копирование ваших форумов на наших серверах - это делается ночью - , но в любом случае таких проблем быть не должно, так что мы (с вашей помощью) постараемся их устранить).

Спасибо
Luz

Luz,
Здравствуйте. Вам спасибо. )
Буду несказанно рада, если проблемы устранятся.
Да, первое сообщение я запостила сразу после того, как всё-таки смогла попасть на свой форум (неполадки продолжались минут 10).
И вот сейчас минут восемь-девять назад были проблемы... На ту странную страницу меня не перекидывало, но вместо форума появлялась просто белый экран.

И, да, на всякий случай, хочу поинтересоваться... Если вдруг в один "прекрасный" миг что-то случится и форум исчезнет совсем, возможно ли его восстановление? У нас скоро начнётся игра и не хотелось бы потерять сообщения участников.

Извините, но я не могу отредактировать предыдущее сообщение. Уже минут двадцать пытаюсь сказать, что опять начались те же неполадки. Вместо моего форума мне показываться та самая злосчастная страница, а также, теперь, проходя по ссылкам Вашего форума постоянно вижу белый экран. И каждая страница грузится неимоверное количество времени. Думала, может, дело в моём провайдере, но нет - другие сайты/форумы работают нормально.

upd - а, вот, всё прошло, когда я отправила это сообщение.

upd2 - сейчас около пяти часов утра (по Мск) и вновь вместо моего форума пару минут появлялась та страница.

Ага... спасибо.... Сейчас доложим ..

Мм... Знаете, вот опять такое возникло. Где-то около минуты меня перекидывало на ту самую страницу. В 22:26 по московскому времени. То есть это происходит не только ночью в период копирования всех форумов.

Aeterna Black,

Ок, спасибо!!!

Luz,
Пожалуйста.
Я только очень прошу, сделайте с этим что-нибудь. Ну очень неприятно постоянно натыкаться на эту страницу или белый экран. Хочется, чтобы форум нормально работал... А то пишешь-пишешь сообщение, а потом раз и пропадает всё, потому что этот сбой возникает. Или очень нужно попасть в какие-нибудь темы, а ничего не выходит, и приходится ждать, пока всё нормализуется.

Aeterna Black,

да-да, хорошо, я потрясу сетевого админа!!!

Aeterna Black,
еще такой вопрос - это только у вас лично, или ваши пользователи на то же самое жалуются?

Luz,
Ой, простите, что не сразу ответила...
Нет, это не только у меня. У моих пользователей тоже периодически возникают такие "глюки". То страницы медленно открываются, то ошибки происходят при отправке/редактировании сообщений, то и вовсе форум не грузится. Но через некоторое время всё проходит. Лично у меня такое бывает каждый день. :morning1:
Буду несказанно рада, если подобные проблемы устранятся. Это нереально мешает работе с форумом.

Немогу зайти в тему.. Пишет вот что..
Could not obtain smilies data
Это как понимать?

Маруся, привет!

У тебя по-прежнему остается эта проблема? Если да, то уточни, пожалуйста, на каком форуме (на твоем?) и в какую тему ...

Luz,
Уже минут двадцать не могу попасть на свой форум. Один только белый экран показывается... Можно что-нибудь с этим сделать? Каждый день такая проблема возникает.

Aeterna Black , привет !

да, я сейчас попытаюсь сразу вытрясти что-нибудь из программистов - уже вечность как вы с этим мучаетесь, я знаю

Luz,
Да я понимаю, что программисты - люди занятые, и мне неудобно вновь напоминать о своей проблеме... Но, тем не менее, она по-прежнему, актуальна. Очень неприятно, когда не имеешь возможности зайти на свой форум тогда, когда ты этого хочешь. А ещё неприятнее - настрочить длинный пост, нажать на "отправить", а вместо страницы со своим сообщением видеть белый экран и понимать, что придётся всё писать заново. Вот опять у меня такое, в очередной раз.

Aeterna Black пишет:Уже минут двадцать не могу попасть на свой форум. Один только белый экран показывается...

Вот опять.

Я понимаю, сейчас администрация в отпуске... Но эта проблема, как обнаружила себя в апреле, так до сих пор моему форуму покоя не даёт. Можно с этим всё-таки что-нибудь сделать?

Aeterna Black,
привет!!

Я попробую сейчас снова поднять вашу проблему - и попытаться решить ее с другим программистом; может быть, у него будет новый взгляд на нее....