[Общая тема] Что делать, если вы забыли / потеряли пароль

Первое сообщение в теме :

Я не могу отправить ЛС админу для восстановления доступа к своему форуму.

Здравствуйте! Я администратор форума. Создала форум, почта, пароль все есть. Со своим паролем захожу в админку, вношу любы изменения, дизайн и прочее. Но как только пытаюсь отредактировать свой профиль администратора - изменить аватарку, внести дату рождения и т.д. Пишет "ОШИБКА. ПАРОЛИ НЕ СОВПАДАЮТ", но я же и так в админке, дополнительных паролей я не делала. Да и никакого пароля не вношу, чтобы была такая надпись. Что происходит? и как это исправить?

Всем спасибо теперь понял в чём была ошибка

@Dana Domirani пишет:нури, сообщите адрес форума. Могу просто снять запрет на отправку нового пароля и Вы самостоятельно восстановите его.

Помогите пожалуйста. У меня именно запрет на отправку нового пароля. Сделайте пожалуйста сброс адрес форума - https://knitland.forumotion.eu/

Lilu_knit, сброшено. Проверяйте, пожалуйста!

@Dana Domirani пишет:Lilu_knit, сброшено. Проверяйте, пожалуйста!

Добрый день!
Огромное спасибо!

На компе я вхожу автоматом на форум, а вот на телефоне требуют пароль, а я его не помню . https://neobyasnimoe.forum2x2.ru/login Админ Сьюзи.

Заходите в админпанель и меняете себе пароль с компа. Потом с новыми данными заходите с телефона.

Добрый день!У меня  тоже проблема с запросом нового пароля по причине запрета от администратора.Ирония в том,что я создатель и администратор форума
https://miracle-can-happen.forumgreek.com.
Возможно ли помочь?Заранее благодарна.

U.D. Проблема решена.Спасибо.

Доброй ночи !

Создал форум очень давно, но не помню пароль.  Новый пароль не могу получит потому что, у  меня  запрет на отправку нового пароля.

Не дает  написать в личку пока не напишу хотя бы одно сообщение.

roofius, новый пароль для Вашего форума был успешно отправлен на указанную вами почту, проверьте, пожалуйста.

спасибо вам большое