[Общая тема] Что делать, если вы забыли / потеряли пароль

Первое сообщение в теме :

Я не могу отправить ЛС админу для восстановления доступа к своему форуму.

Здравствуйте! Я администратор форума. Создала форум, почта, пароль все есть. Со своим паролем захожу в админку, вношу любы изменения, дизайн и прочее. Но как только пытаюсь отредактировать свой профиль администратора - изменить аватарку, внести дату рождения и т.д. Пишет "ОШИБКА. ПАРОЛИ НЕ СОВПАДАЮТ", но я же и так в админке, дополнительных паролей я не делала. Да и никакого пароля не вношу, чтобы была такая надпись. Что происходит? и как это исправить?

Добрый день. Так как не могу писать в личные сообщения к админам, прошу помочь решить мой вопрос. Проблема заключается в том, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ пароль не проходит, не верен он почему то стал за сутки. Мне важен мой форум, именно в том виде, в котором он просуществовал почти 3 года. Прошу помощи зайти мне обратно и продолжать в нем работать.
Спасибо.
Адрес форума https://olkearhiv.forum2x2.ru
P.S. Пришлось так же и на форуме здесь регистрироваться от другой почты, тк с другой не "пропускает"!!!