пользователи не видят свои сообщения

не подскажите в чем может быть проблема?
дело в том что уже в течении 3-4 дней пользователи не могут нормально общаться говорят что сообщения то не видят то после отправки не видят...

Адрес форума?

а вот что вообще говорят

странно так, я первое сообщение пишу нормально, потом второе пишу, у меня пишет что открыто с ошибками и я или ничего не вижу или вижу что ты допустим написала, сохраняю, захожу и нет никаких сообщений, фигня какая то((

Nata160, подождите до завтра.

ок спс

Nata160,
здравствуйте !
А эти проблемы у вас возникли именно в эти последние дни ,не раньше ?
Дело в том, что ваш форум находится на одном из серверов, затронутых техническими работами, которые на прошлой недели проводил наш серверный центр (вы можете получить всю подробную информацию в этой теме : [Вы должны быть зарегистрированы и подключены, чтобы видеть эту ссылку] )

По идее сейчас уже подобных проблем быть не должно. Проверьте, пожалуйста, с вашими пользователями, но если проблемы сохранились, постарайтесь дать нам как можно более полную информацию : ссылки на темы, в которых не видно новых сообщений и т.д.
Если пользователи могут сделать скриншоты , это было бы вообще великолепно

да вот именно в эти дни, сейчас попрошу более подробней рассказать что и как

а вот скриншоты
[Вы должны быть зарегистрированы и подключены, чтобы видеть эту ссылку]

Nata160,
спасибо большое, будем сейчас разбираться.
С вашего позволения я попробую также написать несколько сообщений (это будет сделано с вашего аккаунта, так что не пугайтесь )

хорошо.. только вот ваш акк я что то удалила.... извиняюсь...

Nata160,
мы пока, к сожалению, не можем никак воспроизвести подобную ошибку - и жаловались до сих пор только два этих пользователя..
Вполне возможно, это связано как-то с настройками их браузера..

Понаблюдайте, пожалуйста, будет ли продолжаться эта проблема - и будут ли жалобы от других ваших пользователей.
Вы можете посоветовать им воспользоваться пока бесплатными браузерами Firefox, Opera или Google Chrome .

я предложила им мозилу и вроде перестали жаловаться ))) так что видимо и правда из за браузера