Пользователь утерял смайлики

Здравствуйте ещё раз! На 1-й вопрос мне кто-то ответил, спасибо! А вот на этот:

Меня один пользователь на форуме спрашивает, почему он больше не может пользоваться смайликами? Может ли такое быть или ей просто показалось?

Заранее спасибо,

Елена.

Возможно у него акревирован режим

А как активировать нужный режим?

Пусть еще раз нажмет эту кнопку, чтобы она стала серого цвета.

Один пользователь меня просто забодал! И ещё пару человек.

Как его забанить? Но чтобы при этом не пропали все его темы и посты. Потому что некоторые его темы и посты всё же людям полезны. Хочется быть справедливой, а не мстительной.

Заранее спасибо!

Спасибо, по ссылке перешла, но ничего не поняла. Форум у меня по тяжёлому заболеванию, я сама лежу и разбираться очень тяжело. Может поподробнее напишете? Куда зайти, куда потом и т.д.
Я одна, помощи ждать неоткуда, только от Вас!

ПА - Пользователи и группы - Управление баном - Выбераете способ блокирования пользователи и баните.

Спасибо! Вот, нашла "ЗАБАНИТЬ ЭТОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ."

И теперь написано

"Пользователь активен : Да Нет Забанен"
Поставить точку в забанен? Тогда его темы и посты останутся?

Или всё же
"Удалить этого пользователя ? Щелкните здесь для удаления этого пользователя. Эта операция необратима."

Тогда его темы и посты сотрутся?

Мне надо, чтобы остались!

Очень прошу - помогите. Ошибиться мне нельзя! Что из этих 2-х вариантов выбрать?
Заранее спасибо!

Сообщения пользователя не удалятся, если вы забаните его любым из 3х способов.

Спасибо, а какой же 3-й способ?

А на форуме будет видно, что он забанен? И получит ли пользователь об этом уведомление?