Забыт пароль!

У меня еще одна забывчивая деушка, пароль забыла и пишет, что сделала запрос на новый пароль... Как мне быть? Что я должна сделать, т.к. я прочитала ее сообщение в роли Гостя и теперь не знаю как быть... я же не знаю ее пароль, чтоб ей прислать....
в прошлый раз Луз меняла
Объясните популярно, где мы можем видеть пароли пользователей и им высылать или менять сразу в профиле.... но ведь это не всегда получается

Lesia,
во-первых, на форуме, при входе есть ссылочка "Забыл пароль", на которую пользователь всегда может нажать.

во-вторых, она может дать тебе свое имя пользователя и ты можешь сама изменить ей пароль в ПА - Пользователи и группы - Управление пользователями - щелкаешь по нику и попадаешь в профиль

Она видать этой ссылкой пользовалась, потому что ждала, что ей вышлют пароль на е-майл.... поэтому мне и не хотелось ей что-то менять.
Как стандартно это должно работать?

Пароль должен быть выслан на email .
Если она снова придет, не получив письмо, скажите, что вы можете ей изменить пароль вручную, а она сама потом, когда войдет в свой профиль, изменит на более удобный!

Т.е. высылаете пароль Вы?
Тогда попрошу проверить, выслан ли он? Чтоб мне не соваться с изменениями

Т.е. высылаете пароль Вы?

Пароль создается и высылается автоматически.

Тогда попрошу проверить, выслан ли он?

Да, желательно.
Иногда письмо может прийти не сразу, а с небольшой задержкой.

Прошу уточнить : небольшая - сколько в часах, сутках?

Lesia ...

Вы решили проблему с паролем? Если он не пришел на почту, измените ей сами вручную!

Очередной послепраздничный казус: пользователь не может войти, ему пишет , что пароль неверный...
Что будет вернее:
- воспользоваться ему функцией восстановления паролей
- менять мне вручную (в чем я неуверена, поэтому боюсь)

Lesia, я смотрю у тебя не первый раз проблемы с паролями пользователей...

Вернее конечно будет самообслуживание пользователя, захотел - восстановил, ему на e-mail и пришёл новый пароль.

Можешь и самой его изменить, какие проблемы?
Только мало ли кто у тебя гостем пароль требует...
Просишь чтобы пользователь в приватном порядке (чтобы никто больше не знал, лучший вариант через /contact.forum или например ICQ) назвал свой e-mail сверяешь его с тем что заявлено в профиле

если совпадает, пишешь абракадабру какую-нибудь типа sdacfn48375mc4789, копируешь в оба поля, сохраняешь и передаёшь пользователю (например, письмом на названный им e-mail но уже со своего почтового ящика) с пожелаением чтобы он его сам изменил себе в профиле.
Т.е. повторяешь все действия за автоматическую систему восстановления пароля.

Пасип!
Да, это не первый случай... и одному из пользователей пришлось перерегистрироваться, чтобы входить, т.к. пароль так и не восстановил (скорее всего из-за лени)