Не проходит регистрация пользователей

автор Lara Июль 4th 2013, 13:50

Добрый день. Пришла жалоба от пользователя, что не проходит регистрация, не пришло сообщение на почту.
Попробовала сама зарегистрировать этого пользователя под указанным ником, пишет, что данный пользователь уже зарегистрирован. В ПА у меня такого ника нет, да и никаких новых пользователей не отображается.
Как быть, как решить эту проблему?
Спасибо.

автор Ринкате Июль 4th 2013, 13:57

Здравствуйте. Об этой проблеме известно

Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.

А то, что ник уже занят - ясное дело. Ибо пользователь зарегистрировался, но ссылка с активацией не пришла на почту.

автор Babw-A Июль 4th 2013, 14:15

Lara пишет:пишет, что данный пользователь уже зарегистрирован. В ПА у меня такого ника нет,

Обычно вроде бы такое бывает когда стоит "да" на "Запретить регистрацию с никами, наиболее часто используемыми спамерами". Конечно может я что-то путааю, но попробуйте убрать это и зарегистрироваться под тем же ником. Вдруг поможет?
ПА-Общие настройки-Форум-Безопасности и защита - Запретить регистрацию с никами, наиболее часто используемыми спамерами-Нет-Сохранить.

автор **Luz** Июль 5th 2013, 17:03

Lara,
в таких случаях - если пользователей действительно уже зарегистировался -
вы можете найти его (и активировать вручную! ) в ПА - Пользователи и группы - Неактивные пользователи

Не проходит регистрация пользователей

Не проходит регистрация пользователей

Re: Не проходит регистрация пользователей

Re: Не проходит регистрация пользователей

Re: Не проходит регистрация пользователей