Важная информация!
Правила форума
для обязательного прочтения!
Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.
(забыл / потерял пароль)
Общий FAQ по управлению форумом
FAQ: реклама на форуме
Туториалы по разным функциям ваших форумов
Алфавитный указатель
Интересные решения для форумов
Наши видео-туториалы
Условия пользования сервисом
Ссылки на полезные ресурсы
Последние темы
» [решено]Редактирвоание темыавтор AlexDarkTech Сегодня в 08:14
» совет админам
автор лексей2222 Вчера в 08:31
» Проблема с гугл из-за Hitskin
автор лексей2222 Октябрь 11th 2024, 11:30
» Пропали иконки редактирования - HEEELP
автор Archaea Сентябрь 23rd 2024, 18:11
» Как загружать ролики и мультики по ссылкам напрямую
автор лексей2222 Сентябрь 14th 2024, 19:22
» Интернет адрес форума
автор Mierena Сентябрь 7th 2024, 15:24
» некоторые форумы долго загружаются
автор Raumt Сентябрь 6th 2024, 15:06
» На форуме Пропали кнопки модерации тем
автор лексей2222 Август 16th 2024, 22:36
» Проблема с метатегом Description
автор VeraLV Июнь 14th 2024, 17:06
» [решено] Исчезли картинки кнопок
автор VeraLV Май 26th 2024, 13:04
Пользователи не могут зайти на форум
Участников: 4
Бесплатный форум: форум поддержки :: Взаимопомощь и Поддержка :: Разные проблемы :: [Архив] Разные проблемы
Страница 1 из 2
Страница 1 из 2 • 1, 2
Пользователи не могут зайти на форум
Пользователи и второй Администратор не могут зайти на форум: http://www.wremenawedm.com/
Написано,что их заблокировали.
Что-то я уже ничего не понимаю ...сплошные проблемы с эти форумом.. .невозможно спокойно общаться...
Кто-нибудь может ответить,почему так???
Написано,что их заблокировали.
Что-то я уже ничего не понимаю ...сплошные проблемы с эти форумом.. .невозможно спокойно общаться...
Кто-нибудь может ответить,почему так???
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Заблокированы все пользователи? Вы по IP кого-либо банили в ближайшее время (ПА - Пользователи - Управление Баном - Забанить IP-адрес)?
Где находится CSS? Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS Где искать основные шаблоны? ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки Где находится раздел для подключения скриптов ПА > Модули > Управление кодами Javascript |
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Я никого не банела,)второй администратор тоже зайти не может...
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Ок, а аварийное восстановление форума не делали?
Где находится CSS? Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS Где искать основные шаблоны? ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки Где находится раздел для подключения скриптов ПА > Модули > Управление кодами Javascript |
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Alisa,
Дайте, пожалуйста, точную формулировку сообщения, которое эти пользователи получают.
Написано,что их заблокировали.
Дайте, пожалуйста, точную формулировку сообщения, которое эти пользователи получают.
Где находится CSS? Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS Где искать основные шаблоны? ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки Где находится раздел для подключения скриптов ПА > Модули > Управление кодами Javascript |
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Это пишет второй администратор:Luz пишет:Alisa,
Дайте, пожалуйста, точную формулировку сообщения, которое эти пользователи получают.
Не могу зайти на форум,пишет пароль неверный.
Алисочка, приветик. Оно и видно, что с форумом проблемы...с Нового Года вообще доступа к нему нет. А от кого предупреждение? Что им не нравиться? Только собралась темы новые писать..
Запросила...пишет, что отправка нового пороля запрещена, активирована оция такая в панели администратора "Защита и безопасность"..Замкнутый круг..
Бесполезно..В "Панели администратора" > "Защита и безопасность" активирована опция "Запрещать отправку нового пароля администраторам и модераторам", вот такой ответ выдаёт..
P.S.я удалила ее из администраторов,но она всеравно не может войти..
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Alisa,
В начале каждого месяца наша система безопасности сбрасывает на всех форумах настройки автоматического входа. К сожалению, масса пользователей плохо запоминает свои пароли, и потом не может войти. Скорее всего именно это и произошло с вашим вторым администратором.
Не может выслать себе пароль на почту? Вы можете проверить, какая почта привязана к ее аккаунту в ПА > Пользователи.
И там же просто можете временно изменить ей пароль - пусть войдет на форум и поменяет себе пароль на нужный уже сама.
Какое это имеет отношение к входу на форум ? Вы-то, Alisa, прекрасно знаете, откуда взялось предупреждение, мы с вами это уже обсуждали здесь : https://help.forum2x2.ru/t34926p30-topic#245024
В начале каждого месяца наша система безопасности сбрасывает на всех форумах настройки автоматического входа. К сожалению, масса пользователей плохо запоминает свои пароли, и потом не может войти. Скорее всего именно это и произошло с вашим вторым администратором.
Но у вас-то вход на форум и в Панель Администратора есть ? Вы могли просто дезактивировать эту опцию, а не удалять ее из администраторов.
пишет, что отправка нового пороля запрещена, активирована оция такая в панели администратора "Защита и безопасность"..Замкнутый круг..
но она всеравно не может войти..
Не может выслать себе пароль на почту? Вы можете проверить, какая почта привязана к ее аккаунту в ПА > Пользователи.
И там же просто можете временно изменить ей пароль - пусть войдет на форум и поменяет себе пароль на нужный уже сама.
Оно и видно, что с форумом проблемы...с Нового Года вообще доступа к нему нет. А от кого предупреждение? Что им не нравиться?
Какое это имеет отношение к входу на форум ? Вы-то, Alisa, прекрасно знаете, откуда взялось предупреждение, мы с вами это уже обсуждали здесь : https://help.forum2x2.ru/t34926p30-topic#245024
Где находится CSS? Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS Где искать основные шаблоны? ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки Где находится раздел для подключения скриптов ПА > Модули > Управление кодами Javascript |
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Я попробовала,она все равно не может войти.До этого с моим модератором было тоже самое,ей пришлось заново регистрироваться.
А предупреждение,я честно сказать незнаю,за что...у нас нет тем "Порча","Проклятия",только эти слова употреблялись в текстах...
А предупреждение,я честно сказать незнаю,за что...у нас нет тем "Порча","Проклятия",только эти слова употреблялись в текстах...
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Я попробовала,она все равно не может войти.
Дайте, пожалуйста, ник этого пользователя.
Где находится CSS? Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS Где искать основные шаблоны? ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки Где находится раздел для подключения скриптов ПА > Модули > Управление кодами Javascript |
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Luz пишет:
Дайте, пожалуйста, ник этого пользователя.
Ник пользователя Аригофаэр (второй администратор)
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Alisa,
я только что проверила - у этого пользователя не должно быть абсолютно никаких проблем со входом.
Возможно, она просто забывает переключить клавиатуру ?
Предлагаю вам еще раз поменять ей пароль в ПА (на предельно простой) и попросить снова попробовать войти. Для ввода пароля, естественно, надо переключиться с кириллицы на латиницу..
p.s. - если опять не получится, пусть , пожалуйста, сделает скриншот получаемого сообщения об ошибке!
я только что проверила - у этого пользователя не должно быть абсолютно никаких проблем со входом.
Возможно, она просто забывает переключить клавиатуру ?
Предлагаю вам еще раз поменять ей пароль в ПА (на предельно простой) и попросить снова попробовать войти. Для ввода пароля, естественно, надо переключиться с кириллицы на латиницу..
p.s. - если опять не получится, пусть , пожалуйста, сделает скриншот получаемого сообщения об ошибке!
Где находится CSS? Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS Где искать основные шаблоны? ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки Где находится раздел для подключения скриптов ПА > Модули > Управление кодами Javascript |
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Luz пишет:Alisa,
Предлагаю вам еще раз поменять ей пароль в ПА (на предельно простой) и попросить снова попробовать войти. Для ввода пароля, естественно, надо переключиться с кириллицы на латиницу..
А я незнаю как пользователям менять пароль.
Re: Пользователи не могут зайти на форум
ПА - Пользователи и группы - Управление пользователями.
Нажимаете на иконку напротив имени нужного пользователя.
И заполняете поля "Новый пароль" и "Подтвердить пароль"
После этого пошлите пользовательнице новый пароль в ЛС. Она потом сможет поменять его в своем профиле на форуме или же точно таким же способом в Панели администратора.
Нажимаете на иконку напротив имени нужного пользователя.
И заполняете поля "Новый пароль" и "Подтвердить пароль"
После этого пошлите пользовательнице новый пароль в ЛС. Она потом сможет поменять его в своем профиле на форуме или же точно таким же способом в Панели администратора.
Где находится CSS? Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS Где искать основные шаблоны? ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки Где находится раздел для подключения скриптов ПА > Модули > Управление кодами Javascript |
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Я так же не могу войти на форум. Он вообще не проявляется в инете. Пишет что такого сайта нет.
Re: Пользователи не могут зайти на форум
У меня по всем двум форумам не проходит регистрация уже в течении недели.Что опять случилось?
Люди пишут и пишут.Я уже сделала регистрацию без подтверждения.Все переправерила.Сама попробовала людей зарегистрировать нет не идет...пишет то имя не то,то почта не та....
Люди пишут и пишут.Я уже сделала регистрацию без подтверждения.Все переправерила.Сама попробовала людей зарегистрировать нет не идет...пишет то имя не то,то почта не та....
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Вот сегодня опять пишут куча писем пришла -не могу зайти на форум-неправильный пароль-неправильное имя-почему не могу зайти на форум?-куча оскарблений,что люди не могут зарегистироваться...
Три недели все было хорошо и опять пошли проблемы.
Что уже отвечать людям незнаю
Три недели все было хорошо и опять пошли проблемы.
Что уже отвечать людям незнаю
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Alisa, на всякий случай уточню — в разделе ПА > Пользователи & Группы > Неактивные пользователи не накопилось мертвых аккаунтов?
Где находится CSS? Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS Где искать основные шаблоны? ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки Где находится раздел для подключения скриптов ПА > Модули > Управление кодами Javascript |
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Я все проверила,там чисто.Я попробобовала сама зарегистривороть человека-пишет что у с таким именем есть-на форуме один человек зарегистрирован это Admin и я хотела зпрегистрироваться-потом моя знакомая начала регистрироваться-тоже пишет с таким именем есть.С другим именем попробовали-тоже пишет есть и так замкнутый.Вчера родственницу попросила-она тоже не смогла зарегистрироваться.
На один форум вообще никто не может войти.
На один форум вообще никто не может войти.
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Alisa,
здравствуйте,
давайте разбираться со всеми случаями отдельно - и с указанием адреса конкретного форума, так как, насколько я поняла, речь идет о разных форумах ?
Пробовали ли пользователи воспользоваться ссылкой "Забыл пароль" ?
Странник Божий,
Соблюдайте, пожалуйста, правила форума : для каждого вопроса - отдельная тема (если только не существует уже специальная "Общая тема")
О каком форуме идет речь ?
здравствуйте,
давайте разбираться со всеми случаями отдельно - и с указанием адреса конкретного форума, так как, насколько я поняла, речь идет о разных форумах ?
Эта проблема чаще всего возникает в том случае, когда в ПА - Общие настройки - Безопасность и защита у вас для настройки "Запретить регистрацию с никами, наиболее часто используемыми спамерами :" стоит "ДА". Проверьте, пожалуйста . Если проблема сохранится, дайте мне адрес форума + ники, которые вы пытаетесь указать при регистрации.я хотела зпрегистрироваться-потом моя знакомая начала регистрироваться-тоже пишет с таким именем есть.С другим именем попробовали-тоже пишет есть и так замкнутый.
Дайте адрес форума, пожалуйста.На один форум вообще никто не может войти.
Пробовали ли пользователи воспользоваться ссылкой "Забыл пароль" ?
Странник Божий,
Соблюдайте, пожалуйста, правила форума : для каждого вопроса - отдельная тема (если только не существует уже специальная "Общая тема")
О каком форуме идет речь ?
Где находится CSS? Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS Где искать основные шаблоны? ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки Где находится раздел для подключения скриптов ПА > Модули > Управление кодами Javascript |
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Вот новый сайт: http://blago-fond-deti.forumieren.eu/ все перепроверила,не могут зайти.Luz пишет:
Дайте адрес форума, пожалуйста.
На других сегодня,как прорвало,очень много зарегистрировалось людей.
Вопросы остались по одному сайту.
Re: Пользователи не могут зайти на форум
Alisa пишет:Вот новый сайт: http://blago-fond-deti.forumieren.eu/ все перепроверила,не могут зайти.Luz пишет:
Дайте адрес форума, пожалуйста.
На других сегодня,как прорвало,очень много зарегистрировалось людей.
Вопросы остались по одному сайту.
Alisa,
1) вы не уточняете, что значит "не могут войти" ...
Пользователи получают сообщение "Вы ввели неверное/неактивное имя пользователя или неверный пароль." ?
Выясните это, пожалуйста, у пользователей. Если появляется какое-то другое сообщение об ошибке, сообщите нам, какое.
2) Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос: пользователи пробовали воспользоваться ссылкой "Забыл пароль" ?
По этой ссылке можно выслать новый пароль себе на почту.
3) Если высылка нового пароля на почту не помогла,
измените им пароль вручную в ПА и напомните тем, у кого ники в кириллице, что надо не забыть переключить клавиатуру.
Где находится CSS? Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS Где искать основные шаблоны? ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки Где находится раздел для подключения скриптов ПА > Модули > Управление кодами Javascript |
Страница 1 из 2 • 1, 2
Похожие темы
» На форум не могут зайти пользователи
» Некоторые пользователи не могут зайти на сайт
» Зарегистрированные пользователи не могут зайти на форум
» Пользователи не могут зайти на форум после регистрации
» Пользователи не могут зайти в тему
» Некоторые пользователи не могут зайти на сайт
» Зарегистрированные пользователи не могут зайти на форум
» Пользователи не могут зайти на форум после регистрации
» Пользователи не могут зайти в тему
Бесплатный форум: форум поддержки :: Взаимопомощь и Поддержка :: Разные проблемы :: [Архив] Разные проблемы
Страница 1 из 2
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения