Проблема оплаты Кредитную карту через Paypal или счет Paypal

Подобный вопрос уже был - https://help.forum2x2.ru/t31259-topic
К сожалению тема -закрыта.
Пишу здесь.

Дублирую:
Включите в ПА > Разное > Пожертвования > Показывать ссылку на страницу пожертвований внизу страницы: Да

После этого любой желающий сможет сделать пожертвование кредитных единиц для форума через свой телефон или PP-аккаунт.

Ему надо будет зайти на Ваш форум и открыть внизу ссылку "Взнос" (адрес_форума/ donate). После этого он попадет на страницу с выбором формы оплаты, валюты, суммы взноса — и его переадресует на страницу платежа PP.

Пожертвованная сумма сразу будет переведена в КЕ и зачислена на баланс Вашего форума.

--------------------------


Все было сделано, даже имеются случаи покупки кредитных единиц третьими лицами.

А вот пользователь из Канады столкнулся с трудностью.
Пишет: "К сожалению пайпал для перевода средств требует емэйл адреса или номер телефона который был указан при создании пэйпал счета.Система отказывается принимать получателя как  www.reyki-tselitel.org
Был ли указан емэйл или номер телефона при создании счета?"

Даже не знаю, что ему ответить?

Что посоветуете?

baedar,
добрый день!

Пожалуйста, попросите вашего пользователя сделать скриншоты сообщений об ошибке, которые он получает (и уточнить, на каком в точности этапе, как можно подробнее...)

Спасибо...