Тема раздвоилась сама по себе

автор House Май 13th 2017, 20:26

Внезапно от одной из тем отпочковался её клон с таким же названием. В одной осталось 3 последние страницы на другой 20 предыдущих. Попытка объединить их инструментом модерации "объединить темы" не увенчалась успехом: в процессе пишет, что темы успешно объединены, а на деле все остается как прежде. Кроме того, поступали жалобы участников, что обе темы самопроизвольно закрывались на какое-то время, после снова открылись. Я сперва подумал, что, может, если набирается более 1000 сообщений или 20 страниц, то они как-то сами создают новую тему, а старую типа - в архив, но нигде в инструкциях об этом не нашел и в настройках такого не видел.
Если были подобные проблемы и найдено решение, то, пожалуйста, подскажите.