Отвалился домен 2 уровня!

Только что обнаружил, что домен 2 уровня, который у меня испокон веков работает, вдруг по какой-то причине работать перестал - перекидывает на orenmama.chudoforum.ru.

Причем, вот тут https://help.forum2x2.ru/t40633-topic#274678 вы пишете:

Нет, не потеряются - приобретенные до обновлений доменные имена остаются привязанными к форуму  до истечения срока действия домена.

Тем не менее, вот он потерялся. Хотя в

ПА -> Разное -> Обзор & Управление -> Имя домена

у меня как ни в чем не бывало по-прежнему прописан домен 2 уровня. Как так?

Запрос сделала, жду ответа. Как только появится — напишу.

Аналогичная проблема. 2 часа назад отвалился домен.
Вместо указаннного в настройках http://birsp.ru перекидывает на http://birsp.forum2x2.ru

У меня та же проблема! Форум "Art Cafe" - http://art-cafe.info перебрасывает на http://art-cafe.forum2x2.ru

Большая просьба восстановить домен!

ооо я уже расписала это в другой теме насчет обоих форумов своих))) форум klubmagov.com Испарился))) и второй мой форум) ну на второй то я пакет купила сразу-но хочется знать-это запланированная акция? или случайность??? про второй форум тоже не все ясно-я купила пакет, но меня периодами с моего домена выкидывает на изначальный адрес форума(в общем все свои эмоции я написала уже везде https://help.forum2x2.ru/t40633p30-topic )

dobrikus7 пишет:Форум "Art Cafe" - http://art-cafe.info перебрасывает на http://art-cafe.forum2x2.ru

Purga пишет:Вместо указаннного в настройках http://birsp.ru перекидывает на http://birsp.forum2x2.ru

Теперь, чтобы иметь полноценную работу прикрепления домена через CNAME, нужно подписаться на пакет расширенный / премиум. На домены, приобретенные у стороннего регистратора вот эта опция —

приобретенные до обновлений доменные имена остаются привязанными к форуму до истечения срока действия домена.

— не распространяется.

Т.е. решение - это покупка пакета? И предупредить заранее никак нельзя было? :(

useruser, новость о введении пакетов появилась 9 апреля https://help.forum2x2.ru/t40633-topic

Dana Domirani пишет:useruser, новость о введении пакетов появилась 9 апреля https://help.forum2x2.ru/t40633-topic

А если я вас попрошу на новости моего форума подписаться, вы согласитесь? Это несерьезно. Можно было выслать уведомление об административных уведомлениях на е-мейл, на телефон, куда угодно, при условии, что они случаются так же редко, как это - примерно раз в несколько лет.

А так я должен сидеть и целыми днями читать ваш форум поддержки. Ого, кто кого тогда поддерживает... :((((

К тому же из новости о введении пакетов никак не следует необходимость покупать пакет для домена, ведь я же вам сам дал ссылку на ваши же административные слова, т.е. вы сначала говориЛИ, что нет, не надо, а теперь говориТЕ, что надо.

Теперь получается что надо платить во многие разы больше! Бюджетный хостинг с полноценным управлением форума, стоит гораздо дешевле. И так внезапно отключили, без предупреждений.

И ведь обещали подробные инструкции сделать. Я так понимал из апрельской информации, что домены не будут продлевать тем кому их бесплатно давали.

useruser, у Вас в ПА есть лента объявлений с форума техподдержки + объявление о пакетах, не заметить сложно:

useruser пишет:К тому же из новости о введении пакетов никак не следует необходимость покупать пакет для домена, ведь я же вам сам дал ссылку на ваши же административные слова, т.е. вы сначала говориЛИ, что нет, не надо, а теперь говориТЕ, что надо.

Речь шла о доменах, приобретенных у сервиса. На сторонние домены вот это —

приобретенные до обновлений доменные имена остаются привязанными к форуму до истечения срока действия домена.

— не распространяется.

Dana Domirani пишет:useruser, новость о введении пакетов появилась 9 апреля https://help.forum2x2.ru/t40633-topic

При всем уважении к вам и хостингу-я сама спросила у Luz - если я купила домен и привязала через CNAME, то денется ли он куда после нововведений - она ответила нет..спросила в теме как раз про эту новость. То есть возможно команда хостинга завертелась и отвечать не успевала корректно-но не лишним было бы акцентировать про это в лоб
и на самом деле-может стоит нам всем сообщать как-то???у нас у всех разный бюджет и мы его все планируем...а тут проснулась-все нормально-пришла домена нет..да купила-ибо нет выхода. но неприятно это получилось..хотя вот о всей команде вашей приятное мнение очень было

dobrikus7, подробные инструкции есть. По ссылке в новости.

Да даже без разницы (лично мне) не оплату в несколько раз больше. Мой сайт - один из самых известных в нашем полумиллионном городе. Я могу за это заплатить и в 3 и даже в 10 раз больше. Хотя, конечно, подумаю, что куда.

Но меня вымораживает вот это странное отношение, когда ты должен бросить все свои дела и сидеть читать и внимательно анализировать целыми днями чьи-то чужие новости. Прямо как в какой-то совковой конторе, которая наклеила объявления у себя на стене, а кто своевременно не прочитал и не понял - тот сам дурак.

То у них скрипты начали отваливаться. Я писал тут об этом более месяца назад. Я сам по профессии программист, поэтому когда у меня проблемы, я сначала трачу кучу времени, чтобы найти решение сам, а уже когда не получается, пишу в поддержку. И вот написал. И что, решили? Мне ничего не сказали. Вот в шапке форума сейчас висит какое-то уведомление - войдите туда, нажмите ту-то кнопку. Вообще-то я еще тогда нажимал и не раз. И для меня скрипты интеграции - важнейшие, они связывают части моего сайта воедино.

Или вот перед этим - необъявленный спам. Тут некоторые рагаются, что мало спам им дают. Да мне всё равно. Мне лишь бы от моего имени не слали спам. Потому что в отличие от убогих я знаю, что если пользователи не давали МНЕ согласия, чтобы мой форум им слал спам, что произойдет? ПРААААААВИЛЬНО, пользователи БУДУТ ЖАМКАТЬ КНОПКУ СПАМ!!!!! Это значит, что вам пару раз жамкнут, и все ваши рассылку будут валится в спам. Естественно, вы этого никогда не увидите, если только вы сами на себя не подписаны. Так вот, я сам на себя подписан с разных учеток и я сразу увидел, что уведомления начали зарубаться как спам. Т.е. МОЙ ФОРУМ УМЕР только потому, что кто-то на хостинге решил без моего ведима рассылать всем спам ВСЁ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ или как они там это обозвали. Спасибо пожалуйста.

Dana Domirani пишет:Речь шла о доменах, приобретенных у сервиса. На сторонние домены вот это не распространяется.

И как мне было узнать, у вас оно приобретено или у дяди у вокзала? Я сам его лично приобрел у женщины, которая годами вела форум, у меня есть нотариально заверенное свидетельство. Она тем более в этих делах ни в зуб ногой.

useruser, я понимаю Вашу позицию, но помочь ничем не могу. Администрация сервиса приняла такое решение, мы можем либо соглашаться с ним, либо нет. В обоих случаях доказывать что-либо лично мне бессмысленно.

Hurrem_Sultan, полагаю, что изначально планировалось допускать к продлению оба вида доменов, но потом сторонние домены все равно подвели под пакеты. У меня, к сожалению, нет лишнего стороннего домена, чтобы тестить на нем новый функционал.

useruser пишет:И как мне было узнать, у вас оно приобретено или у дяди у вокзала?

Мы не предоставляем домены в зоне RU. Об этом в оф. туториале написано. Следовательно, домен сторонний.

Dana Domirani пишет:В обоих случаях доказывать что-либо лично мне бессмысленно.

Так ведь лично вам я ничего и не доказываю. Просто так случайно получилось, что лично вы со мной и начали говорить, и более того, у вас под ником написано "Администрация". Я теперь в предельном замешательстве, это как пожаловаться председателю колхоза, что он угнал моих свиней, а он мне в ответ: а пишите в спортлото лично товарищу Сталину.

Проще говоря, если в вашей (да чье бы то уже теперь ни было) конторе есть обратная связь с теми, кто там что-то творит, я хочу, чтобы вы моё мнениё им передали. Нет - так нет. Невелика беда, чай не колхоз, голосуем полновесным доллариём.

useruser, я админ, присматривающий за данным форумом техподдержки русскоязычного филиала сервиса. Руководство сервиса находится во Франции, все решения принимаются там же, информация приходит оттуда же. И поверьте, на всех форумах техподдержек — английской, французской, испанской и пр. — пользователи уже высказали свое мнение по поводу и способу введения пакетов

Я вам верю. IMHO проблема не в пакетах, а в том, как именно они были введены:

1) без нормальных предупреждений

2) без нормального модульного и прочего интеграционного тестирования (иначе как так те же скрипты отвалились?) UPD: И самое главное: как так от имени моего сайта начали рассылать спам "самое интересное" (или как оно там называлось), из-за чего напрочь было убито нормальное функционирование сайта, потому что ТЫСЯЧИ подписчиков простите какать хотели на ваше всё самое интересное.

Раз уж ваша компания вся из себя такая глобальная, то и подавно хотелось бы до ихней "головки" всё это как следует донести. А то чем ни глобальней, тем пофигистичней. :(

Dana Domirani пишет:dobrikus7, подробные инструкции есть. По ссылке в новости.

Dana Domirani, эту инструкцию я видел. Она не достаточно подробная. Многие пункты можно по разному понимать и трактовать. Хотелось бы знать по каждому пункту разъяснения:

Активация SSL-сертификата (HTTPS) - к моему доменному имени сделают SSL-сертификат?? Прочие ресурсы (некоторые блоги) позволяют прикреплять SSL к своему стороннему имени, причём бесплатно.

Что с рекламой? - Отключение указано у пакета-расширенного, а в настройках форума при активации оплаты она идёт как за дополнительную плату.

Вообще это конечно всё не справедливо, со старыми активными форумчанами так поступать.

dobrikus7 пишет:Активация SSL-сертификата (HTTPS) - к моему доменному имени сделают SSL-сертификат?? Прочие ресурсы (некоторые блоги) позволяют прикреплять SSL к своему стороннему имени, причём бесплатно.

Идем по ссылке в указанном туториале


Оказываемся в теме про сертификаты SSL - https://help.forum2x2.ru/t39878-topic

Внимание: если вы приобретали домен у стороннего регистратора и прикрепляли его к форуму с помощью записи CNAME, то это значит, что он не управляется сервисом Forum2x2. Для внешних доменов мы не можем обеспечить сертификаты SSL.

Следовательно — нет, для внешнего домена сертификата не будет.

dobrikus7 пишет:Что с рекламой? - Отключение указано у пакета-расширенного, а в настройках форума при активации оплаты она идёт как за дополнительную плату.

Отключение рекламы либо покупается вместе с пакетом, либо докупается после покупки пакета. См. тут https://help.forum2x2.ru/t14744-topic