Проблемы с автоматическим входом и новыми сообщениями

Здравствуйте!
Пользователь моего форума (модератор) жалуется:

"Вечером ухожу с форума, выключаю комп. Утром включаю, включаю Интернет, захожу на форум, а я на нем гость. Утром так было, и это не в первый раз. А сейчас вот нормально зашла, автоматом, пароль не просили".

"Только что обнаружила еще один момент - новые сообщения обозначены в таблицах тем "красненькими кружками" только с того момента, как сегодня зашла на форум и сижу в нем. Остальные за весь день, нечитанные - синие".

Кукис и кэш она на днях почистила. Браузер - Опера.

Кстати, у меня тоже нечто похожее с автоматическим входом. Включила сейчас комп - на своем форуме пришлось логиниться, а здесь - признали меня. У меня Эксплорер.

"Вечером ухожу с форума, выключаю комп. Утром включаю, включаю Интернет, захожу на форум, а я на нем гость. Утром так было, и это не в первый раз. А сейчас вот нормально зашла, автоматом, пароль не просили".

Это нормально. В начале каждого месяца форумы нашего сервиса требуют авторизоваться заново)

Спасибо, понятно. Но необходимость авторизоваться снова должна была быть сегодня только один раз?

Да, при нормальном раскладе вышибает только раз в месяц (1-го числа) и при входе, если стоит галочка на "запомнить" (или что там у вас в зависимости от браузера тоже), то больше авторизироваться не нужно.

Спасибо!

Сегодня та же пользователь написала, что вечером ей снова пришлось логиниться заново. В чем может быть причина?

Пеппи,
а она отметила "Автоматический вход" ?

Да, "Автоматический вход" у нее отмечен.

пока не знаю...
может быть, она чистила кэш до этого - тогда приходится логиться заново..
Пусть понаблюдает еще.

Да, она чистила кэш и кукис на прошлой неделе.
Может ли быть причиной динамический IP?

А я сегодня опять заметила у себя неотмеченные новые сообщения. Вечером заходила на форум с одного компа, прочла все, что было. Сегодня зашла с другого, автоматически, просмотрела новые сообщения. А потом заметила, что не все непрочитанные сообщения и темы помечены как новые, а только начиная примерно с 10 утра.
Замечала такое уже несколько раз.

Пеппи,
нет, динамический Ip здесь вроде бы не при чем.
А вот если до входа на форум она чистила кэш - тогда да, надо заново региться.

А потом заметила, что не все непрочитанные сообщения и темы помечены как новые

Это нормально - это происходит в том случае, если в связи с каким-то вашим вопросом мы должны зайти в ПА

Luz пишет:А вот если до входа на форум она чистила кэш - тогда да, надо заново региться.

После чистки кэша ей пришлось логиниться несколько раз. Я попрошу ее понаблюдать несколько дней.

Luz пишет:

А потом заметила, что не все непрочитанные сообщения и темы помечены как новые

Это нормально - это происходит в том случае, если в связи с каким-то вашим вопросом мы должны зайти в ПА

Понятно.

Спасибо за помощь.

Поднимаю тему снова.
Та же проблема у той же форумчанки:
"Только за сегодня - заходила два раза на форум, каждый раз приходилось регистрироваться заново, форум встречал меня как гостя."
В чем же все таки дело?

У твоей форумчанки Cookies в браузере разрешены, браузер их не сбрасывает при его отключении? (Например, в FF есть галочка "При закрытии FF всегда удалять мои личные данные", в других браузерах думаю есть аналогичные)

Cookies у нее разрешены.

Ну вот, опять: "Сегодня днем форум пустил два раза как родную, а только-что как гостя."
Может, все таки проблема в IP? У нее этих IP - огромное количество, и сегодня точно менялся (посмотрела по сообщениям).
Вот, кстати, инфа для размышления по этому поводу. Приносила рабочий ноутбук домой, присоединялась к интернету через домашнего провайдера - приходилось логиниться на форуме по новой. Возвращалась на работу - опять надо логиниться. Обычно проблем с автоматическим входом нет.

Уважаемые админы, вы можете это проверить, пожалуйста?

Жду ответа.