Проблема с регистрацией пользователя

Ко мне обратилась девушка с вопросом, что не может зарегистрироваться на форуме. Система пишет, что отправлено письмо для активации, на ее почту письмо не пришло и в последних зарегистрованных пользователях на форуме ее нет. Попросила пройти регистрацию второй раз, система пишет, что такой ник уже есть. Я проверила по списку пользователей - отсутствует.
В третий раз попросила ее пройти регистрацию, опять письмо не пришло и опять ее нет в списках зарегистрированных.
Регистрировалась под ником steklyrus и steklyrus-2

Сейчас была такая же проблема
Я просто отключил подтверждение активации
ПА - Пользователи & Группы - Параметры пользователей - Активация новых учетных записей :
ставьте галку на Автоматическая активация

Спасибо! В списках пользователей тоже не было участника?


Прочитала ниже темы, проблема есть не только у меня. Пользователь пыталась зарегистрироваться с mail.ru

да в списках тоже не было !

С Яндекса зарегистрировалась нормально, уже в числе пользователей

Загляните в тему Проблемы с регистрацией. Там описаны наиболее распространенные проблемы и способы их решения.

Спасибо!