Жалобы участников на то, что висит форум

Здравствуйте, уважаемая администрация!
Участники начали жаловаться на то, что форум за последнюю неделю стал сильно тормозить, зависать и появилось очень много рекламных баннеров. С чем это может быть связано и как можно решить эту проблему?

Gina,
здравствуйте, за эту неделю было достаточно много изменений на серверах, этим объясняются проблемы, о которых сообщают ваши пользователи. Уточните, пожалуйста, было ли больше, чем обычно, проблем вчера? И если да, то какие конкретно?

Что касается рекламы, то нужно проверить , идет ли речь о рекламе, показываемой на вашем форуме сервисом forum2x2, или о рекламе, появившейся из-за использования нежелательного скрипта и пр.  В первом случае единственным решением будет оплатить отключение рекламы.
Если у вас есть сомнения по поводу происхождения этой рекламы, давайте посмотрим вместе - пусть ваши пользователи сделают скриншоты.

@Luz, мои форумчане тоже жалуются на подобную проблему (форум зависает).
мне надо открыть отдельную тему или и так можно?
http://www.shahrukhkhandream.com

Добрый день!
Чтобы не плодить темы, сообщу здесь об аналогичной проблеме:
многие форумчане жалуются что форум зависает и их постоянно выбрасывает с форума, из-за чего они не могут отправлять ЛС и сообщения.
Особенно жалуются пользователи мелких гаджетов: планшетов и телефонов.
Администратор форума "Влюблённые в Pandora", Наталья.
http://pandora-hit.forumbook.ru/

Уважаемые пользователи,
уточните, пожалуйста,
у ваших пользователей по-прежнему проблемы с загрузкой форумов? Есть ли у вас какая-либо более подробная информация - что именно не грузится?

Не могли бы вы уточнить у пользователей, какими устройствами они пользуются, какими браузерами , + желательно сделать полный скриншот страницы браузера, чтобы было видно, что показывается в строке загрузки сайта...
Спасибо!

у меня все эти дни было нормально. но именно сегодня вечером в течение примерно часа не было форума и сервиса 2х2 вообще

у меня фаейрфокс.

у одной форумчанки сильно зависает

видно, что это яндекс-браузер и возможно это конкретно у нее проблема с флешем.

все остальные говорят, что периодически подвисало в последние дни, но понятно, что никто никаких скриншотов не делал.
у всех в основном хром и файерфокс.

Argaman та же фигня. Ближе к вечеру форум затупил сильнее чем обычно и всё встало, плюс не реагировало на клики. Щас вроде отдуплилось. Но всё равно пока всё работает пойду напишу пользователям в бегущй строке мол на хосте ведутся технические работы, чтобы не парились если что.

Luz, наконец-то дождалась от участника скрины рекламы. Но сделаны они с телефона, так как с компьютера сделать какие-то сложности. Реклама с компа и телефона отличается, но, все-равно мешает нормальной работе. Вот, в частности, прямо по середине страницы выскакивают кнопки что-то скачать

Gina,
квадратные баннеры внизу форума и прямоугольный по центру сверху - это наша обычная реклама. Сейчас несколько изменились условия и критерия показа рекламы, поэтому пользователи стали больше обращать внимание на это. Единственный способ избавиться от рекламы - отключить ее за кредитные единицы

Меня только несколько смущает окно посредине (на первом скрине). У нас такого не должно быть. Понаблюдайте, пожалуйста, если такая реклама прямо посередине тем показывается регулярно, надо проверять форум на наличие внешних вредоносных скриптов (malware).

Luz, спасибо за ответ! Понаблюдаем. А как быть с тем, что форум начал подвисать?

Gina,
по моим данным у вас сильно тормозят скрипты youtube

Спойлер:

Также вам надо удалить виджет "Переводчик", потому что он использует скрипты с домена, зараженного malware

Спойлер:

Luz, спасибо большое!