Бесплатный форум: форум поддержки
Добро пожаловать на форум поддержки сервиса Forum2x2 !

Для полноценной работы с форумом,
пожалуйста, войдите на форум под своим логином (если вы уже зарегистрированы) или же зарегистрируйтесь.


С нашей помощью вы можете создать форум,
похожий на этот!
Мы в социальных сетях

Правила форума

для обязательного прочтения!


Внимание! Важная информация для РЕГИСТРАЦИИ на форуме:

Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.
Интересные решения
Быстрый переход к сервисам: j-p-g.net Видео фоторедактор Транслит

FAQ: Пакеты услуг Forum2x2

Перейти вниз

FAQ: Пакеты услуг Forum2x2

Сообщение автор Dana Domirani в Апрель 19th 2018, 14:17

Пакеты услуг Forum2x2
Основная информация
Пакеты Forum2x2 — это наборы инструментов, улучшающих характеристики вашего форума. Как вы знаете, сервис Forum2x2 на протяжении многих лет предоставляет возможность создавать бесплатные многофункциональные форумы. Если по умолчанию наши форумы располагают всеми опциями, необходимыми для качественного использования и успешного развития форума, то некоторые платные опции (например, удаление рекламы, сертификат безопасности SSL, персональный домен и т.д.) позволяют добавить новые функциональные элементы и тем самым обогащают пользовательский опыт.

До сих пор эти платные функции подключались в ПА по-отдельности. Теперь, приобретая пакет Forum2x2, вы получаете доступ сразу к набору дополнительных функций и можете выбирать, какие из них активировать.

Типы пакетов

Сервис предоставляет вам три пакета на выбор: Бесплатный, Расширенный и Премиум.

Бесплатный пакет: действует по умолчанию для всех форумов Forum2x2. Он включает в себя неограниченное количество тем, участников и сообщений, доступ к CSS, шаблонам и модулям, хостинг изображений, оптимизацию форума для SEO, мобильную версию и т. д.

Расширенный пакет: в дополнение к опциям бесплатного пакета, "Расширенный" пакет добавляет отключение рекламы, больше дискового пространства для галереи / вложенных файлов и возможность настройки адреса форума — прикрепление внешнего доменного имени, покупку персонального домена, подключение сертификата SSL.

Премиум-пакет: самый полный, предлагающий максимум функций в дополнение к тем, что предлагает "Расширенный" пакет, а именно — отключение копирайтов сервиса, углубленный поиск по содержанию сообщений, персонализацию информационной рассылки «Популярный контент» и монетизацию форума.

Особенности пакетов
В зависимости от выбранного вами пакета «Расширенный» или «Премиум» у вас будет доступ к дополнительным функциям. Подробная информация о функциях, включенных в каждый пакет, приведена в общей таблице в ПА > Разное > Пакеты Forum2x2.

ВозможностьПакет "Базовый"Пакет "Расширенный"Пакет "Премиум"
Неограниченные темы, сообщения и юзерыЕстьЕстьЕсть
Использование персональных html-страниц и JS-скриптовЕстьЕстьЕсть
Доступ к CSS и шаблонам страницЕстьЕстьЕсть
Доступ к модулям (галерея, публикации, события, Topic'it и пр.)ЕстьЕстьЕсть
Неограниченный доступ к стилям HitskinЕстьЕстьЕсть
Бесплатный хостинг изображенийЕстьЕстьЕсть
SEO-оптимизацияЕстьЕстьЕсть
Мобильная версияЕстьЕстьЕсть
Рассылки2 рассылки в месяц4 рассылки в месяц8 рассылок в месяц
Пространство для вложенных файлов / галереи20Мб500Мб2Гб
Отключение рекламыНетЕстьЕсть
Возможность настройки внешнего доменного имениНетЕстьЕсть
Возможность купить и прикрепить доменное имяНетЕстьЕсть
Активация SSL-сертификата (HTTPS)НетЕстьЕсть
Возможность включения расширенного поиска по сообщениямНетНетЕсть
Удаление копирайтов сервисаНетНетЕсть
Настройка рассылки "Популярный контент"НетНетЕсть
Монетизация форумаНетНетЕсть

 Увеличение пространства для вложенных файлов / галереиСм. туториал Расширенный Премиум
 Отключение рекламыСм. туториал Расширенный Премиум
 Возможность настройки внешнего доменного имениСм. туториал Расширенный Премиум
 Возможность купить доменное имяСм. туториал Расширенный Премиум
 Активация SSL-сертификата (HTTPS)См. туториал Расширенный Премиум
 Возможность отправлять больше информационных рассылокСм. туториал Расширенный Премиум
 Возможность включения расширенного поиска (по сообщениям)См. туториал Премиум
 Возможность легко монетизировать ваш форумСм. туториал Премиум
 Удаление копирайтов сервисаСм. туториал Премиум
 Настройка рассылки "Популярный контент"См. туториал Премиум


Как подписаться на выбранный пакет?
Для приобретения пакета доступны два способа оплаты: годовой платеж или ежемесячная подписка. Оформить покупку может только создатель форума (не со-админ)!
Годовой платеж
В этом случае вы оплачиваете пакет единым взносом на 365 дней вперед.

Перейдите в ПА > Разное > Пакеты Forum2x2. В нижней части столбца с описанием пакета, который вас интересует ("Расширенный" или "Премиум"), нажмите кнопку "В год" в строке метода оплаты, а потом нажмите кнопку "Заказать ваш пакет". Обратите внимание, что годовая оплата пакета включает в себя 2 бесплатных месяца.



Оплата пакета производится с помощью Кредитных Единиц (КЕ) — виртуальной валюты, используемой для форумов Forum2x2, поэтому сначала требуется пополнить кредитный баланс форума. Вы можете купить КЕ через платежные системы Allopass, Paypal, Hipay или Skrill.

Активация пакета, приобретенного через годовой платеж, происходит немедленно и не требует ожидания.

Ежемесячная подписка
Не имеет даты окончания срока действия, продлевается автоматически. Она позволяет вам получить доступ к выбранному пакету Forum2x2 с помощью небольших по стоимости ежемесячных взносов.

Перейдите в ПА > Разное > Пакеты Forum2x2. В нижней части столбца с описанием пакета, который вас интересует ("Расширенный" или "Премиум"), нажмите кнопку "В месяц" в строке метода оплаты, а потом нажмите кнопку "Заказать ваш пакет".



Внимание: ежемесячная подписка на пакет возможна только через Paypal (учетная запись PayPal должна быть связана с действующей подтвержденной карточкой или банковским счетом). Покупать КЕ для ежемесячной подписки не нужно!

Активация пакета, приобретенного через ежемесячный платеж, не происходит моментально и требует некоторого времени (до нескольких минут). Это время ожидания не зависит от Forum2x2, оно необходимо для получения подтверждения от системы Paypal. После отправки платежа будет показано предупреждение о том, что ваш запрос находится в процессе обработки:



Это означает, что Forum2x2 еще не получил подтверждение от Paypal. Пока висит это сообщение, пытаться повторить платеж не нужно!

Переход от ежемесячного пакета к годовому и наоборот
Переключение с ежемесячного на годовой платеж возможно только в сторону апгрейда вашего пакета. Т.е. "Расширенный" пакет, активированный с помощью ежемесячного платежа, может быть превращен в пакет "Премиум", оплачиваемый ежегодно. В этом случае будет компенсирована цена приобретенного, но не истраченного времени пользования пакетом "Расширенный".

Переключение с годового на ежемесячный платеж возможно только в сторону апгрейда вашего пакета. Т.е. "Расширенный" пакет, активированный посредством ежегодного платежа, может быть превращен в пакет "Премиум", оплачиваемый ежемесячно. В этом случае будет компенсирована цена приобретенного, но не истраченного времени пользования пакетом "Расширенный".

Если вы уже купили пакет "Премиум" и хотите изменить тип его оплаты, вам придется ждать окончания срока действия пакета, чтобы подписаться на него заново с новым типом оплаты.
Как отменить покупку пакета

Годовой платеж


Годовой платеж производится один раз и позволяет активировать выбранный пакет на 365 дней. Т.е. это не подписка, а единовременная покупка, действительная с даты приобретения. Этот вариант подписки не продлевается автоматически, его надо продлевать вручную. По истечении срока действия пакета, администратор-создатель может по желанию возобновить его на следующий год. Если он этого не сделает, подписка закончится и форум вновь перейдет на бесплатный пакет.

Обратите внимание, что дополнительные платные параметры, приобретенные как часть пакета (например, доменное имя или дополнительное место на диске) при этом не потеряются и останутся активными до истечения срока своего действия.

Обратите внимание на раздел "Политика возврата" на странице Условия пользования услугами сервиса

Показать / скрыть условия:
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

R.1 Сервис предоставляет дополнительные платные услуги, такие как Пакеты, покупка доменного имени или удаление рекламы. Подписавшись на одну из этих услуг, вы соглашаетесь выплатить Forum2x2 ежемесячную или годовую абонентскую плату, указанную для данной услуги. Платежи снимаются перед активацией услуги, в день, когда вы покупаете услугу, и обуспечивают ее в течение выбранного ежемесячного или годового периода подписки.

R.2 Приобретение товаров и услуг непосредственно у Forum2x2 дает право на досрочный отказ от услуг в течение первых пятнадцати (15) дней при условии, что вы не не воспользовались этими услугами (в противном случае период отказа заканчивается и отмена или возврат вашей покупки становятся невозможными).

R.3 После окончания периода досрочного отказа от услуг никакие товары или услуги не подлежат возврату. Даже если они не были использованы и срок их действия не истек.

R.4 Использование кредитных единиц, установка Пакета, персонального доменного имени или использование любой услуги, такой как отключение рекламы, представляют собой «использование» платной услуги. Настоящим вы эксплицитно соглашаетесь с тем, что эти услуги могут быть оказаны до истечения срока отказа от услуг и тем самым становятся не подлежащими возврату.

R.5 Период отказа от услуг и возмещение расходов не распространяются на платные услуги, приобретенные у партнеров Forum2x2 (в этом случае вы должны напрямую связаться с партнером, который примет решение о возврате по собственному усмотрению и в соответствии со своей политикой), так они не были напрямую приобретены онлайн у Forum2x2. Период отказа от услуг и компенсация не распространяются на услуги, предлагаемые Forum2x2 бесплатно, например в рамках конкурсов.

R.6 Если в течение периода отказа от услуг вы хотите отменить услугу и получить компенсацию за оплаченный продукт, который не был «использован» в соответствии с разделом R.4 и не подпадает под ограничения, указаные в разделе R.5, вы можете напрямую связаться с Forum2x2 (через Форум поддержки).

R.7 Если вы считаете, что Forum2x2 взимает с вас сумму с ошибкой, вы должны связаться с администраторами Forum2x2 в течение 90 дней с момента ошибочного платежа. Никакая компенсация не будет предоставлена за выплаты, осуществленные более чем за 90 дней до момента подачи заявки.

R.8 Forum2x2 оставляет за собой право отказать в заявке о компенсации, если у него есть основания полагать, что вы пытаетесь нечестно воспользоваться данной политикой возврата (например, путем повторных запросов на возврат для того же продукта), если вы нарушаете настоящие Условия Пользования, или если у Forum2x2 есть основания подозревать, что вы используете наши Продукты или Программное обеспечение мошенническим образом или что ваша учетная запись пользователя используется мошенническим образом третьей стороной.

R.9 Эта политика возврата не влияет на ваши законные права.

Ежемесячный платеж


Это подписка без даты окончания срока действия, она продлевается в автоматическом режиме. После того, как вы выберите этот вариант подписки, с вашего счета Paypal каждые 30 дней будет автоматически сниматься сумма, равная цене взноса за ваш пакет, а действие пакета для вашего форума будет продлеваться на следующий месяц, потом на следующий и так далее, пока вы не отмените подписку или на вашем счету / карте не закончатся средства.

Если вы захотите приостановить такую подписку, то легко сможете сделать это в ПА > Разное > Обзор & Управление.
Нажмите кнопку "Остановить ежемесячный платеж". Для подтверждения операции введите слово DELETE и нажмите кнопку подтверждения.

Учитывается отмена платежа текущего пакета. Поскольку текущий месяц считается оплаченным, деактивация пакета и прекращение выплаты взносов начнет действовать только в конце текущего срока действия.

Пример:
01 января я подписался на "Расширенный" пакет с помощью ежемесячных взносов, поэтому мой пакет активен до 31 января, а потом он будет автоматически продлен на следующий месяц через Paypal. Я решил отменить мою подписку 20 января. Так как я уже оплатил пакет на январь, аннулирование будет зарегистрировано 20 января, но вступит в силу только 31 января, когда наступит фактический конец срока действия моего пакета. 01 февраля мой форум вернется к бесплатному пакету, и больше деньги с моего счета Paypal сниматься не будут.
Дополнительная информация

  • Если вы купили некоторые функции (удаление рекламы, активация SSL-сертификата) ДО подписки на пакет, форум учтет стоимость вашей покупки при расчете цены пакета, который уже включает данные функции. Потраченная сумма (с учетом израсходованного времени) будет вычтена из цены покупки пакета (если вы выберете годовой платеж) или добавлена к балансу КЕ форума (если вы выберете ежемесячные взносы).


  • Если вы уже подписались на пакет "Расширенный", форум учитывает это при расчете цены пакета "Премиум", если вы решите обновить его. Т.е. если вы выберете годовой платеж, из его стоимости будет вычтена стоимость приобретенного, но не истраченного времени пользования пакетом "Расширенный". Если вы выберете ежемесячный платеж, возврат будет зачислен в виде КЕ на баланс форума.

  • В пакете все активированные функции имеют одинаковую дату истечения срока действия, за исключением имени домена и дополнительного пространства для хранения: если пакет был куплен 20 апреля 2018 года за один годовой платеж, он будет действовать до 20 апреля 2019 года. Все доп.опции (отключение копирайтов, отключение рекламы и пр.) закончатся в этот же день, даже если они были активированы позже.

  • Персональное доменное имя НЕ идет в комплекте с пакетами Расширенный / Премиум. Эти пакеты дают вам только право приобрести и использовать собственное доменное имя через Forum2x2. Сначала надо подключить один из указанных пакетов, а потом — заказать / продлить на год доменное имя для своего форума за дополнительные 1200 кредитов.

  • Дополнительное пространство для хранения вложенных файлов / фото галереи (сверх 2 Гб, уже включенных в пакет Премиум) не входит в комплект поставки бесплатно. Т.е. если двух гигабайт, включенных в пакет "Премиум", окажется недостаточно, основатель форума может увеличить это пространство, приобретя дополнительное дисковое пространство по желанию. Оно будет иметь период действия, не зависящий от сроков подписки на пакет "Премиум".

  • Если вы не продлите дополнительное пространство на диске, загруженные файлы никуда не пропадут, просто у вас не будет возможности загружать новые файлы / фото в галерею. Соответственно, когда вы захотите снова приобрести дополнительное дисковое пространство, вам надо будет взять достаточно пространства, чтобы оно покрывало уже загруженные файлы и оставляло возможность загружать новые.

Официальный туториал Forum2x2
avatar
Dana Domirani
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 22739
Возраст : 33
Регистрация : 2008-04-18
Благодарности : 9138

Без предупреждений

http://poltergeist-legacy.com/

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу

- Похожие темы

 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения