Бесплатный форум: форум поддержки
Добро пожаловать на форум поддержки сервиса Forum2x2 !

Для полноценной работы с форумом,
пожалуйста, войдите на форум под своим логином (если вы уже зарегистрированы) или же зарегистрируйтесь.

Купила пакет Премиум и он не работает Fdf10
С нашей помощью вы можете создать форум,
похожий на этот!
Мы в социальных сетях
Важная информация!

Правила форума

для обязательного прочтения!

Внимание! Важная информация для РЕГИСТРАЦИИ на форуме:

Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.

Я админ, не могу зайти!
(забыл / потерял пароль)


Общий FAQ по управлению форумом

FAQ: реклама на форуме

Туториалы по разным функциям ваших форумов

Алфавитный указатель

Интересные решения для форумов

Наши видео-туториалы

Условия пользования сервисом

Ссылки на полезные ресурсы

RSS-каналы


Yahoo! 
MSN 
AOL 
Netvibes 
Bloglines 


Купила пакет Премиум и он не работает

Перейти вниз

Купила пакет Премиум и он не работает Empty Купила пакет Премиум и он не работает

Сообщение автор Alisa в Март 22nd 2020, 04:08

Здравствуйте!
Купила пакет "Премиум" и он не работает. Ничего не отключилось.
Доменное имя не могу продлить, кнопки нет.
Что мне делать дальше?
Alisa
Alisa
 

Сообщения : 178
Регистрация : 2012-02-07
Благодарности : 2

Без предупреждений

http://magia.aktiv-forum.com/portal

Вернуться к началу Перейти вниз

Купила пакет Премиум и он не работает Empty Re: Купила пакет Премиум и он не работает

Сообщение автор Dana Domirani в Март 22nd 2020, 14:37

Уточните, пожалуйста, адрес форума / домен для продления и предоставьте скрины из ПА > Разное > Управление кредитами > Обзор и управление, где видно, что приобретен пакет Премиум.

На текущий момент офис сервиса (который базируется во Франции) закрыт на карантин и все сотрудники работают удаленно, поэтому некоторые функции могут подключаться с задержкой.


Купила пакет Премиум и он не работает Userba12

Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


Dana Domirani
Dana Domirani
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 22874
Возраст : 35
Регистрация : 2008-04-18
Благодарности : 9224

Без предупреждений

http://poltergeist-legacy.com/

Вернуться к началу Перейти вниз

Купила пакет Премиум и он не работает Empty Re: Купила пакет Премиум и он не работает

Сообщение автор Alisa в Март 22nd 2020, 17:12

@Dana Domirani пишет:Уточните, пожалуйста, адрес форума / домен для продления и предоставьте скрины из ПА > Разное > Управление кредитами > Обзор и управление, где видно, что приобретен пакет Премиум.

На текущий момент офис сервиса (который базируется во Франции) закрыт на карантин и все сотрудники работают удаленно, поэтому некоторые функции могут подключаться с задержкой.
Оплатила 14.03.20
Ссылка на сайт: https://alisa.forum2x2.ru/
Alisa
Alisa
 

Сообщения : 178
Регистрация : 2012-02-07
Благодарности : 2

Без предупреждений

http://magia.aktiv-forum.com/portal

Вернуться к началу Перейти вниз

Купила пакет Премиум и он не работает Empty Re: Купила пакет Премиум и он не работает

Сообщение автор Dana Domirani в Март 23rd 2020, 14:20

Уточню: а собственно продление домена Вы оплатили?


Купила пакет Премиум и он не работает Userba12

Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


Dana Domirani
Dana Domirani
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 22874
Возраст : 35
Регистрация : 2008-04-18
Благодарности : 9224

Без предупреждений

http://poltergeist-legacy.com/

Вернуться к началу Перейти вниз

Купила пакет Премиум и он не работает Empty Re: Купила пакет Премиум и он не работает

Сообщение автор Alisa в Март 27th 2020, 01:41

@Dana Domirani пишет:Уточню: а собственно продление домена Вы оплатили?
Доменное имя стоит старое в настройках и кнопки чтобы его продлить у меня нет.
Alisa
Alisa
 

Сообщения : 178
Регистрация : 2012-02-07
Благодарности : 2

Без предупреждений

http://magia.aktiv-forum.com/portal

Вернуться к началу Перейти вниз

Купила пакет Премиум и он не работает Empty Re: Купила пакет Премиум и он не работает

Сообщение автор Dana Domirani в Март 27th 2020, 16:09

Пожалуйста, выложите скриншоты из ПА > Разное > Управление кредитами Общая информация и ПА > Разное > Управление кредитами
Использовать кредитные единицы - Имя домена
, чтобы было видно:

- наличие действующего Пакета премиум, срок его действия
- страницу персонального домена с отсутствием кнопки продления

Здесь адрес форума скрыт, т.к. это пример, у Вас должен быть виден:

Купила пакет Премиум и он не работает Image_62

Купила пакет Премиум и он не работает Image_63


Купила пакет Премиум и он не работает Userba12

Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


Dana Domirani
Dana Domirani
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 22874
Возраст : 35
Регистрация : 2008-04-18
Благодарности : 9224

Без предупреждений

http://poltergeist-legacy.com/

Вернуться к началу Перейти вниз

Купила пакет Премиум и он не работает Empty Re: Купила пакет Премиум и он не работает

Сообщение автор Alisa в Март 27th 2020, 18:44

@Dana Domirani пишет:Пожалуйста, выложите скриншоты из ПА > Разное > Управление кредитами Общая информация и ПА > Разное > Управление кредитами
Использовать кредитные единицы - Имя домена
, чтобы было видно:

- наличие действующего Пакета премиум, срок его действия
- страницу персонального домена с отсутствием кнопки продления

Здесь адрес форума скрыт, т.к. это пример, у Вас должен быть виден:




Купила пакет Премиум и он не работает Ouo11
Alisa
Alisa
 

Сообщения : 178
Регистрация : 2012-02-07
Благодарности : 2

Без предупреждений

http://magia.aktiv-forum.com/portal

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения