Долго грузятся странички форума

Добрый день, третий день жалуются пользователи на загрузку страниц форума.
Портал и оглавление - грузятся получше, а в темах проблема. Загрузку  каждой страницы по минуте приходится ждать.

Добрый день!
На данный момент никаких технических работ не объявляли. У меня Ваш форум/темы (случайным образом тыкнул на три разных раздела) загрузились быстро.

Предлагаю совершить следующие действия Вашим пользователям:

1) Очистить браузер
2) Обновить браузер до последней версии - скорее всего тут решение проблемы
3) Удалить cооkies файлы
4) Перезагрузить модем

Ilya, спасибо за отклик. Дело в том,  что это не только у меня- форумчане жалуются

А здесь действительно почему то долго всё грузится, и Касперский не пускает меня сюда.

Вот сейчас ребята пишут..

лисенок, проверьте еще по вот этой теме: https://help.forum2x2.ru/t41090-topic#276925

Возможно, где-то есть какой-то элемент на форуме, который уже давно не существует / лежит на заблокированном ресурсе, но форум его пытается подгрузить и как следствие – тормозит.

Dana Domirani, проверила, есть красные строчки..
А как их удалить?

пока отключила тулбар только, но мне кажется ничего не изменилось.
вчера хорошо грузились хотя бы оглавление и портал, сегодня оглавление уже тормозит тоже

Ilya, спасибо за отклик. Дело в том,  что это не только у меня- форумчане жалуются

Давайте по другому. Открываю я консоль браузера и вижу следующие ошибки, которые возникают в моем браузере) у Вас на форуме (https://major.forum2x2.ru/):
ERR_BLOCKED_BY_CLIENT - из-за того, что у меня установлен блокировщик рекламы.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED - из-за того, что я захожу на форум как гость и мне не доступны изображения(Вы скрыли их от гостей)

ERR_CONNECTION_CLOSED - ошибка, связанная с сигналом. Эта ошибка сейчас "популярная" в Украине из-за агрессии и обстрелов РФ. Дополнительно можно почитать тут. На нее можно не обращать внимания.

У Вас так же может быть такая ошибка:

ERR_CONNECTION_RESET - немного подобна с ошибкой ERR_CONNECTION_CLOSED. Дополнительно почитайте про эту ошибку и как ее решить тут

Может еще какие-то ошибки появляются у Вас или Ваших пользователей?

А теперь скажите, Вы (Ваши пользователи) совершили все эти действия, о которых я писал выше?

1) Очистить браузер
2) Обновить браузер до последней версии - скорее всего тут решение проблемы
3) Удалить cооkies файлы
4) Перезагрузить модем

Эти действия помогают решить значительную часть проблем, которые связаны с соединением.
Просто напишите где-то или создайте объявление, чтобы пользователи сделали эти действия и узнайте результат.

+ попробуйте удалить изображения с меню навигации.

Если не поможет, будем дальше смотреть. Например, у Вас установлены какие-то коды в описании форума, виджетах? Может что-то для продвижения форума установлено.

Лично у меня проблем не возникло - форум и сегодня быстро загрузился.

Ilya, у меня такая ж проблема на неск форумах,причем не на всех,вчера все нормализовалось и было хорошо,сегодня опять
вообще никогда такого не было
отобразить картинку в посте по моему от браузера не зависит,это может любой старый - она то видна если по ссылке перейти
скорее всего какието работы проводятся хостингом для улучшения
этиж картинки например) в форуме мубб сразу отображаются,там ничего не меняется много лет
.
и что вы предлагаете: ждать чтоб все посетители обновили браузер то есть купили комп новый,(на старом виндовс эта не идет). да они пойдут на стихи ру простейшее,на мубб
вконтакте например картинки норм со старого браузера

literrary пишет:Ilya, у меня такая ж проблема на неск форумах,причем не на всех,вчера все нормализовалось и было хорошо,сегодня опять
вообще никогда такого не было
отобразить картинку в посте по моему от браузера не зависит,это может любой старый - она то видна если по ссылке перейти
скорее всего какието работы проводятся хостингом для улучшения
этиж картинки например) в форуме мубб сразу отображаются,там ничего не меняется много лет
.
и что вы предлагаете: ждать чтоб все посетители обновили браузер то есть купили комп новый,(на старом виндовс эта не идет). да они пойдут на стихи ру простейшее,на мубб
вконтакте например картинки норм со старого браузера

Добрый день, literrary!
Данная тема не была объявлена общей, поэтому общение и помощь в этой теме направлены на ситуацию, которая сложилась у пользователя лисенок. Соответственно, если у Вас есть вопрос - создайте новую тему и опишите проблему.

Обновление браузера не требует покупку нового компьютера, а версия браузера на прямую зависит от скорости отправления запросов и их обработки на сервер для получения тех же изображений.

P.S. Лично Вам, прежде всего, следует удалить или отключить автоматическое воспроизведение аудиотреков, - случайно клацнул на одну из тем и там был аудиоплеер. Более подробно можем поговорить в теме, которую Вы создадите с своим вопросом.

Ilya, добрый вечер, я благодарна вам за помощь, но...
Пользователи форума, о котором здесь идет речь- пенсионеры. И многих не просто было научить даже вставлять фото или картинку. На ОК, ВК, Инстаграм им это сделать  в разы проще, к сожалению.
Призыв пройти все эти пункты проверки-чистки-обновления ни  к чему  не приведет, кроме ухода. Мы итак за эти полгода потеряли больше 20 человек..

К тому же, я не поленилась и все проверила - и браузер обновила (хоть он у меня по умолчанию сам автоматом всегда обновляется)), и cооkies почистила, и перезагружала модем... Проверила загружаемость форума еще и в Firefox, и в Edge... Везде та же проблема

Ilya пишет:+ попробуйте удалить изображения с меню навигации.

Пробовала, не помогло...


Проблемы нет только в мобильной версии, на телефоне. Может, кстати, и у вас не было проблем с загрузкой форума, потому что заходили с телефона  в мобильную версию?

Да, и еще раз заострю внимание на дате. 6-го числа началось это торможение, до этого все было хорошо..

У меня только на этом форуме тормозит комп. в верхнем левом углу написано красным цветом "Опасно". А Касперский пишет что тут опасность фишинга

Раньше был фаерфокс, сейчас пользуюсь яндексом. Тормозит. Кстати, тормозится везде, кроме портала. Он летает

вот сегодня "жалобы" форумчан

Проверила загружаемость форума еще и в Firefox, и в Edge...

Edge не используйте пока для проверки - этот браузер не далеко ушел от Интернет Экспловера.

У меня только на этом форуме тормозит комп. в верхнем левом углу написано красным цветом "Опасно". А Касперский пишет что тут опасность фишинга

С 2014го не использовал Касперский))
Единственное, что могу сказать - фишинг строго запрещен на ресурсе форум2х2, как и другие мошеннические операции.
Думаю, что антивирус ругается, так как у Вас домен третьего уровня + форум запрашивает логин и пароль.
Пусть пользователь отметит сайт как безопасный для антивируса либо отключит антивирус при посещении форума.  

Кстати, хотел еще уточнить - Ваши пользователи используют VPN при посещении форума?

Раньше был фаерфокс, сейчас пользуюсь яндексом. Тормозит. Кстати, тормозится везде, кроме портала. Он летает

Согласен, у меня так же портал загружается моментально, а форум через пару секунд. Значит на форуме нет ничего, что тормозит работу. Пробовал ли пользователь использовать другой браузер (Хром\Фаерфокс).  

У Вас установлены коды где-то из этих мест:

1) ПА -  Общие настройки - Форум - Конфигурация - Название форума \ Описание форума
2) ПА - Общие настройки - Объявления
3) ПА - Оформление - Общая информация - Приветствие на главной странице
4) ПА - Оформление - Цвета & CSS - Каскадная таблица стилей - Что у Вас тут установлено?
5) ПА - Оформление - Шаблоны - какие шаблоны изменялись Вами?
6) ПА - Модули - Виджеты форума - активированы ли у Вас виджеты форума и если да, то какие персональные виджеты Вы создавали?
7) ПА - Модули - Управление кодами Javascript - что у Вас тут установлено?

Вроде бы это все места, где можно установить коды. Так же скажите используете ли Вы инструменты раскрутки форума?

Логично, что если в мобильной версии у всех все хорошо, значит у Вас установлено что-то, что тормозит работу форума, но это что-то работает только при полноэкранном отображении форума.

Давайте пройдемся по консоли Вашего форума и посмотрим, что тут происходит.
Вот что мне показывает:


Тут почти все изображения - я думаю, что мой компьютер пробует получить к ним доступ, но для моего региона запрещен хостинг, который Вы используете для изображений. Попробуйте сохранить все изображения на компьютер, а потом очистить форум от них. Предлагаю Вам начать с фона - у Вас фон состоит из одной картинки, которая повторяется много раз - каждая картинка прогружается отдельно (хоть это и одинаковая картинка). Но это я Вам подкинул идею для рассуждения на будущее - сейчас это не основной момент, который влияет на загрузку форума.

Добрый вечер, Ilya

Ilya пишет:Ваши пользователи используют VPN при посещении форума?

Думаю, нет, но спрошу.

У Вас установлены коды где-то из этих мест:

1) ПА -  Общие настройки - Форум - Конфигурация - Название форума \ Описание форума
2) ПА - Общие настройки - Объявления
3) ПА - Оформление - Общая информация - Приветствие на главной странице
4) ПА - Оформление - Цвета & CSS - Каскадная таблица стилей - Что у Вас тут установлено?
5) ПА - Оформление - Шаблоны - какие шаблоны изменялись Вами?
6) ПА - Модули - Виджеты форума - активированы ли у Вас виджеты форума и если да, то какие персональные виджеты Вы создавали?
7) ПА - Модули - Управление кодами Javascript - что у Вас тут установлено?

1, 2, 3 - нет
4 - коды цвета, шрифты

5. В шаблонах - только Общие настройки менялись сто лет назад...сейчас скрин


6. виджеты, да, но уже совсем не помню что конкретно. Вчера уже там копалась, счетчики пыталась удалить, в админке удалила вроде, а на портале они остались..

7. Javascript, там вчера уже все поотключала.  Оставила только код для "окно сообщений".
Вот этот код

; $ ( "meta[http-equiv='refresh'][content]:first" ). each ( function (){ window . location . href = $ ( this ). attr ( "content" ). replace ( /^.*;url=/ , "" )});

Ilya пишет:Так же скажите используете ли Вы инструменты раскрутки форума?

В разделе участия каталоге форумов  стоит "ДА"
И в Поисковых системах доп метатеги для яндекса и гугла

Ilya пишет:

Тут почти все изображения - я думаю, что мой компьютер пробует получить к ним доступ, но для моего региона запрещен хостинг, который Вы используете для изображений. Попробуйте сохранить все изображения на компьютер, а потом очистить форум от них. Предлагаю Вам начать с фона - у Вас фон состоит из одной картинки, которая повторяется много раз - каждая картинка прогружается отдельно (хоть это и одинаковая картинка). Но это я Вам подкинул идею для рассуждения на будущее - сейчас это не основной момент, который влияет на загрузку форума.

Сейчас почти все хостинги, которыми мы пользовались не работают..
Фон поменяла, да

Еще раз шаблоны, с превью

4) ПА - Оформление - Цвета & CSS - Каскадная таблица стилей - Что у Вас тут установлено?

Я имел в виду вкладку, которая есть в разделе Цвета & CSS вверху. Она называется "Каскадная таблица стилей CSS".

Из того, то Вы скинули:

Это виджеты форума - я верно понимаю?



Попробуйте убрать из схемы виджеты "Кнопка для..." (не вижу для чего) и Форум чат. Я так понимаю, это сторонние ресурсы.
Только не удаляйте полностью - просто нажмите крестик на виджете. Если проблема не в них, тогда Вы сможете вернуть все на место с вкладки "Персональные виджеты".

Если проблема не исчезнет - уберите и "Прокрутка страницы". Тогда, по идее, у Вас остаются только стандартные виджеты.

Когда уберете эти виджеты - скажите результат.

Ilya пишет:Я имел в виду вкладку, которая есть в разделе Цвета & CSS вверху. Она называется "Каскадная таблица стилей CSS".

оо, там я не разберусь...)) Там почти 300 строчек.

Попробуйте убрать из схемы виджеты "Кнопка для..." (не вижу для чего) и Форум чат. Я так понимаю, это сторонние ресурсы

убрала, ничего не изменилось по-моему..

О! Убрала Прокрутку! И явно полегче стало...вроде , боюсь сглазить)))

Ilya,благодарю    сердечно

Согласен, теперь у меня и портал, и форум открываются моментально.
Рад был помочь