Уведомления о новых сообщениях в темах

Первое сообщение в теме :

Должны ли на e-mail приходить уведомления о новых сообщениях в темах? Если бы приходили, было бы гораздо удобнее.

да, все ясно, я подняла снова вопрос с программистами...

Luz

это вопрос решаемый или нет??

Дорогая администрацияяяя.... пожалусто сделайте уведомления....

люди есть кто живой????

sonik-power
эта тема ещё с весны,если не раньше,

ТаПи,
привет!

Последняя информация от программистов :
эта проблема касается всего несколько форумов, и они никак не могут найти, с чем она связана. Единственная гипотеза - что форум попадает в черный список пользователей (проверьте, конечно, но что-то это маловероятно)

Это как попадает в чёрный список? И где это можно и как, проверить?
Что-то я не совсем понял это определение :(
Кстати у меня пользователи похвастались недавно, что им уведомления стали приходить. По крайней мере те, кто жаловался.

PolSam,
тут два варианта -
первый, что уведомления просто попадают в папку "СПАМ" пользователей (что как раз случается очень часто - но, если я не ошибаюсь, мы эту версию уже проверяли .. - или нет?

второй - что сервис (или некоторые из наших серверов) блокируется почтовой службой (что у нас было с mail.ru , но - по крайней мере до сих пор - не происходило никогда с другими почтовыми сервисами )
Вы мне сказали, что у ваших пользователей ящики не только на mail.ru...

Кстати у меня пользователи похвастались недавно, что им уведомления стали приходить. По крайней мере те, кто жаловался.

Как интересно ... И при этом они ничего не меняли в своих настройках?

Нет, я думал Ваши программисты в конце концов что-то сделали
Это произошло недели 3-4 назад.
Думал всё у всех решилось... здесь никто ничего давно не писал.
А тут вдруг на тебе, всё по прежднему...

я знаю, что они что-то пробовали - возможно, у них получилось сделать для вас , но не получилось для ТаПи...

Мне жаль ТаПи :(
Я пока ничего сказать не могу, мои жаловаться перестали. Похвастались, что стали уведомления получать и на том всё.
Спрошу сегодня еще раз у всех, на всякий случай, чтоб окончательно убедиться. Ящики у моих жалующихся действительно были разные, в том числе и платные.
Как что-то точно узнаю о решении проблемы, отпишусь.

рада за тех у кого стали приходить уведомления...

у меня по прежнему тишина

у меня проблема один в один. Даже мне, как администратору, и то приходят только об новом зарегеном пользователе

First in space!,
а у вас администраторский ящик на каком почтовом сервисе (с mail.ru запросто могут быть проблемы, как неоднакратно писалось )

В папке "СПАМ" или аналогичной проверяли?

у меня что майл что яндекс, одинаково все, а в папку спам еще ни разу не приходило, приходит в общую, входящие

First in space!,
Ага, понятно.
Давайте уточним, перед тем как жаловаться программистам :

Вам и вашим пользователям не приходят сообщения о новых сообщениях в темах, на которые они подписаны, правильно?

Luz, именно!

Здравствуйте. Похоже, я с таким же вопросом. У нас на форуме тоже не приходят уведомления.

Мне приходят, но, что интересно, не все. Может это связано с тем, что я не во всех темах отписывалась? Хотя, кто ж ещё-то кроме меня, я обычно отвечаю на все вопросы и везде отписываюсь. Иногда не приходят сообщения о новых темах. Иногда новые темы не высвечиваются, если кликнуть на Новые сообщения с вашего последнего посещения. Зато в виджете Последние темы всё всегда есть.

apasij,
если у вас стоит в профиле установка "сделить за темами, в котоырых я оставил сообщение", то оповещения будут приходить. Если нет - то не будут.

Если вы не отметили в конкретной теме (в которой не писали) - "Следить за ответами в этой теме", то ничего приходить и не будет.

Иногда новые темы не высвечиваются, если кликнуть на Новые сообщения с вашего последнего посещения.

Это происходит, когда вы долго сидите на форуме и при этом не просматриваете все новые темы. В какой-то момент происходит сброс данных о сессии и непросмотренные темы записываются как просмотренные.

Еще одна важная информация для тех, у кого проблемы с оповещением.
Если вы хоть один раз не кликнули по ссылке перехода к сообщению в письме о новом сообщении в теме, больше вам про сообщения в этой теме письма приходить не будут!

Luz , спасибо за информацию.

Ну с этими ящиками всегда проблема. Такие уж "ящики". Вот со всеми другими проблем обычно нет или их заметно меньше.