Пользователь не может зарегистрироваться

У меня девушка не может зарегистрироваться, в ПА есть ее регистрация, а активировать учетную запись никак у нее не получается. Была почта на mail.ru, она специально завела почту на Яндексе, вот выдержка из ее письма мне на почту:

Никак не получается зарегистрироваться, пробовала даже на яндексе, и тот же результат. Система не даёт возможности второй регистрации, указывая, что такой е-мэйл уже есть

Подскажите, пожалуйста, могу ли я ей помочь?

автор BacuganA Ноябрь 13th 2011, 20:08

Пусть попробует ище раз!

Я привела цитату из ее письма, не пускает система, говорит, что такой адрес уже есть!
В ПА у нее две регистрации, с разных ящиков, а зайти не может

автор BacuganA Ноябрь 13th 2011, 20:18

Может пусть создаст ище 1 ящик и ище раз попробует другого способа не знаю!

Она и так второй специально создала. Подожду, может кто подскажет. Спасибо вам!

автор gorezcaid Ноябрь 13th 2011, 20:42

Вы читали в левом виджете help.forum2x2.ru?

Внимание! Важная информация для РЕГИСТРАЦИИ на форуме:

Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.

Активируйте вручную
И ещё проверьте
ПА - Общие настройки - Форум - Конфигурация - Общие настройки
Форум в отпуске : Нет

Спасибо! Форум не в отпуске. Поискала по поиску как активировать пользователя вручную, не нашла. Подскажите, пожалуйста!

автор gorezcaid Ноябрь 13th 2011, 21:09

ПА - Пользователи & Группы - Пользователи - Неактивные пользователи
Новые пользователи (Эти пользователи зарегистрировались, но еще не активировали свою учетную запись.)
Ставьте галочку напротив Участника и жмите Активировать.
Этот пользователь появится в списке пользователей и сможет писать на форуме, после входа через свой профиль на форуме.

Спасибо за помощь! Но ее... нет в списке неактивных пользователей! В ПА -> последние зарегистрированные пользователи два ее ника последние, последний визит - пустая графа

автор gorezcaid Ноябрь 13th 2011, 21:26

Активировали? Появилась в списке пользователей http://flowers.forum2x2.ru/memberlist ?

Не могу ее активировать, ее нет в списках неактивированных пользователей в ПА! По ссылке, что вы показали, она на 4 странице последняя, Евгения и Евгения3, № 191 и №192

автор gorezcaid Ноябрь 13th 2011, 21:39

она на 4 странице последняя

Значит она уже активирована и может зайти на форум.

Спасибо, напишу ей на почту, если возникнет проблема - приду за советом

Спасибо за помощь! Вопрос решен!

Пользователь не может зарегистрироваться

Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться

Re: Пользователь не может зарегистрироваться