пользователь не может зарегистрироваться

Здравствуйте!

Пользователь моего форума зарегистрировался, но ему не пришло письмо с уведомлением (спам проверял). Войти на форум он соответственно не смог. Попытался заново зарегистрироваться, оказалось, что и ник и имайл уже заняты.

Я как админ не могу увидеть его в зарегистрированных пользователях, потому что регистрация была не полной - он не получил письмо и не прошел по ссылке. И удалить имя и имайл, соответственно, не могу.

Можно как-то все же выйти из положения и сделать так, чтобы пользователю не пришлось заводить новый имайл, а со старыми данными войти или зарегаться заново?

Он есть в списке неактивных пользователей. Оттуда его можно окончательно зарегистрировать, либо окончательно удалить.
См. Проблемы с регистрацией — пятый пункт.

Спасибо, разобралась!