Пользователь не может войти на форум

автор A_L_E_X Август 15th 2008, 14:28

Здраствуйте.
У пользователя возникла проблема при входе на форум (как под видом гостя, так и под своим профилем). Система пишет ему, что он якобы забанен, хотя бан на его профиле не стоит. Его ай пи в "чёрном" списке не числется. В чём может быть проблема? Прошу помочь разобраться.

автор Indira Август 15th 2008, 20:48

Зраствуйте. У меня одна проблема, пользователь не может зайти под своим ником и паролем в форум. Проверила все, он не забанен, сама с его ника и паролем могу зайти, а когда пользователь пытается со своего компа или моб. зайти, то говорят....Вы не зарегистрированы.....я незнаю, почему так ....в чем проблема, Прошу подсказать мне.