Бесплатный форум: форум поддержки
Добро пожаловать на форум поддержки сервиса Forum2x2 !

Для полноценной работы с форумом,
пожалуйста, войдите на форум под своим логином (если вы уже зарегистрированы) или же зарегистрируйтесь.

Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет Fdf10
С нашей помощью вы можете создать форум,
похожий на этот!
Мы в социальных сетях
Важная информация!

Правила форума

для обязательного прочтения!

Внимание! Важная информация для РЕГИСТРАЦИИ на форуме:

Пожалуйста, не регистрируйтесь на этом форуме с электронными адресами mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru - вам может не прийти письмо со ссылкой активации!
Вы можете воспользоваться адресами типа yandex.ru, rambler.ru, gmail.com и т.д.

Я админ, не могу зайти!
(забыл / потерял пароль)


Общий FAQ по управлению форумом

FAQ: реклама на форуме

Туториалы по разным функциям ваших форумов

Алфавитный указатель

Интересные решения для форумов

Наши видео-туториалы

Условия пользования сервисом

Ссылки на полезные ресурсы

Последние темы
» Звуковое сопровождение уведомления
автор literrary Сегодня в 11:17

» Dana Domirani, help !
автор Максим Максимович Октябрь 22nd 2020, 17:25

» Стиль "Дзен-минимализма" (phpBB2)
автор Hahaus Октябрь 21st 2020, 21:46

» Скрыть Виджиты
автор Karina Greenberg Октябрь 18th 2020, 11:48

» скрипты работают тольк одной строкой
автор literrary Октябрь 17th 2020, 17:13

» Странный редирект, не могу попасть на проекты. Взлом
автор Dana Domirani Октябрь 16th 2020, 21:00

» Яндекс-браузер криво отображает форум
автор House Октябрь 16th 2020, 18:41

» скриптеры на поддержке
автор literrary Октябрь 16th 2020, 16:53

» нет регистрации на форуме
автор Максим Максимович Октябрь 15th 2020, 10:22

» Еще один форум с проститутками
автор Dana Domirani Октябрь 15th 2020, 01:50

RSS-каналы


Yahoo! 
MSN 
AOL 
Netvibes 
Bloglines 


Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет

Перейти вниз

Решено Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет

Сообщение автор Moonlight в Апрель 26th 2019, 11:22

Добрый день!

Правильно ли я понимаю (впервые столкнулась с этим): теперь, чтобы продлить доменное имя, мне необходимо купить как минимум "Расширенный пакет" за 46 евро и еще 12,60 евро заплатить за продление доменного имени?

Почему я не могу просто продлить, как делала прежде, не покупая никаких пакетов?
Мне не нужны предлагаемые пакетами возможности, форум не настолько популярен и активен, чтобы столько в него вкладывать. Я что-то не так понимаю или это реально грабеж?
Moonlight
Moonlight
 

Женщина

Сообщения : 231
Возраст : 38
Регистрация : 2014-03-13
Благодарности : 7

Без предупреждений

http://www.dieterbohlen.org

Вернуться к началу Перейти вниз

Решено Re: Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет

Сообщение автор Dana Domirani в Апрель 26th 2019, 16:30

Да, чтобы манипулировать с персональным доменом второго уровня теперь необходимо приобрети один из двух пакетов. Оплачивать пакет можно в рассрочку, тогда это будет не так бить по карману.

Официальное объявление о введении пакетов (год назад): https://help.forum2x2.ru/t40633-topic

Туториал со всеми подробностями: https://help.forum2x2.ru/t40644-topic

@Moonlight пишет:Почему я не могу просто продлить, как делала прежде, не покупая никаких пакетов?
Цитирую: " Мир форумов сильно изменился за последние 10 лет, и Forum2x2 должен развиваться вместе с ним, используя модели работы, гарантирующие качество, жизнеспособность и стабильность сервиса."


Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет Userba12

Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


Dana Domirani
Dana Domirani
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 22927
Возраст : 35
Регистрация : 2008-04-18
Благодарности : 9252

Без предупреждений

http://poltergeist-legacy.com/

Вернуться к началу Перейти вниз

Решено Re: Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет

Сообщение автор Moonlight в Апрель 27th 2019, 09:32

Можно ли отказаться от годового платежа, перейдя на ежемесячный, и вернуть средства?

@Dana Domirani пишет: Оплачивать пакет можно в рассрочку, тогда это будет не так бить по карману
Moonlight
Moonlight
 

Женщина

Сообщения : 231
Возраст : 38
Регистрация : 2014-03-13
Благодарности : 7

Без предупреждений

http://www.dieterbohlen.org

Вернуться к началу Перейти вниз

Решено Re: Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет

Сообщение автор Dana Domirani в Апрель 27th 2019, 15:50

См. туториал, пункт "Как отменить покупку пакета"


Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет Userba12

Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


Dana Domirani
Dana Domirani
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 22927
Возраст : 35
Регистрация : 2008-04-18
Благодарности : 9252

Без предупреждений

http://poltergeist-legacy.com/

Вернуться к началу Перейти вниз

Решено Re: Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет

Сообщение автор Moonlight в Апрель 27th 2019, 15:57

@Dana Domirani пишет:См. туториал, пункт "Как отменить покупку пакета"
Спасибо, поняла, что возможно.
Но не написано, каким образом и к кому обращаться.
Moonlight
Moonlight
 

Женщина

Сообщения : 231
Возраст : 38
Регистрация : 2014-03-13
Благодарности : 7

Без предупреждений

http://www.dieterbohlen.org

Вернуться к началу Перейти вниз

Решено Re: Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет

Сообщение автор Moonlight в Май 8th 2019, 18:11

Написано письмо Luz, но она на форум не заходит и писем не читает. Прошло 10 дней, еще через 5 никто ничего не вернет.
Вы указываете в правилах о возможности отмены платежа за годовой расширенный пакет, но на деле такого нет.
Moonlight
Moonlight
 

Женщина

Сообщения : 231
Возраст : 38
Регистрация : 2014-03-13
Благодарности : 7

Без предупреждений

http://www.dieterbohlen.org

Вернуться к началу Перейти вниз

Решено Re: Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет

Сообщение автор Luz в Май 10th 2019, 15:09

Moonlight,

Здравствуйте, я очень сожалею, но, как указано в Условиях пользования, установка пакета (как и любое использование приобретенных кредитов) является использованием услуги и поэтому не подлежит финансовому возмещению.

Использование кредитных единиц, установка Пакета, персонального доменного имени или использование любой услуги, такой как отключение рекламы, представляют собой «использование» платной услуги. Настоящим вы эксплицитно соглашаетесь с тем, что эти услуги могут быть оказаны до истечения срока отказа от услуг и тем самым становятся не подлежащими возврату.
С уважением,
Luz


Возможность отмены платежа за годовой расширенный пакет Userba12

Где находится CSS?
Па > Оформление > Цвета > Каскадная таблица стилей CSS


Где искать основные шаблоны?
ПА > Оформление > Шаблоны > Общие настройки


Где находится раздел для подключения скриптов
ПА > Модули > Управление кодами Javascript


Luz
Luz
Администратор
Администратор

Женщина

Сообщения : 16545
Возраст : 46
Регистрация : 2005-03-01
Благодарности : 2613

Без предупреждений

https://help.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения