проблема со входом на форум

Здравствуйте, опять я с вопросами, извините, что назойлива, но... Проблема со входом на мой форум у новых участников. Вбивают свой НИК, свой пароль, а система их не пущает, пишет - нет таких. А они есть, сама читала их профиль, запись учетную активировала сама же. Даже зашла под их НИКом и паролем и написала топик под чужим НИКом, а сами не могут зайти никак. Уже и пароль меняли, толку ноль. Что это может быть, глюк? Тогда чей? Как поступитьт в этой ситуации. Я через ПА могу зайти под их паролями запросто - они -нет.

Одуванчик

хорошо бы еще адрес вашего форума....

и укажите , пожалуйста, ники участников, которые не могут зайти..

http://vikadolls.forum2x2.ru/
Соня-сан
Клюква
Luda
злыдня
За Соню-сан я смогла зайти под ее НИКом и паролем, но у нее ничего не получается, остальные девочки тоже не могут зайти никак.
Я на этом форуме и админ и Одуванчик, два в одном.

Посмотрите список ваших пользователей. Все, кроме пользователя злыдня, заходили сегодня на форум.
Я только что зарегистрировалась и зашла без проблем

Значит глюк у них, они могут зайти, но как гости, писать топики не могут. То есть зайти через свой НИК и пароль у них не получается, пишет им система, что такого нет пользователя. Подождем тогда, может сегодня получится. В любом случае большое спасибо за помощь!!!

Одуванчик,
я не совсем понимаю...
Пусть тогда пришлют скриншот с этим сообщением, что , мол, такого пользователя нет!
Потому что ваш форум регистрирует в данных, как если бы ни вошли...

Да, вот еще что - возможно, они пытаются зайти по ссылке активации, которая уже не актуальна, потому что вы их активировали вручную!
Пусть зайдут со своим ником и паролем - а если не получится, пусть нажмут на ссылку "Забыли пароль" и войдут с новым паролем (а вы ничего не трогайте больше)

Я жду от них сообщений, получается что-то или нет, но пока молчат. "Забыли пароль" - это первое, что я им предложила, пароль пришел, но воспользоваться им не получилось, опять(со слов невезучих новичков) было написано, что такого пользователя нет. Активировала я уже следующих новичков, они все заходят не по ссылке, что к ним на мыло приходит, а обычным ходом. Я вчера немного выдохлась с помощью, так как все варианты уже использовала на тот момент. Тетеньки у меня не очень продвинутые, как впрочем и я, только еще хуже, поэтому очень сомневаюсь, что кто-то из них поймет, как сделать скриншот, как бы я им не объясняла. Сейчас видать все на работе, подожду вечера, в любом случае отпишусь сюда в тему, получилось ли им зайти или это навсегда для них табу(о мистике пока не думаю)

или это навсегда для них табу

ну уж нет, если это правда, то так мы, конечно, не оставим
Просто хотелось бы иметь хоть какое-то документальное подтверждение, что налицо сбой...
Я понимаю, что для вас это все куда уж более конкретно

Спасибо за поддержку, я вечером отпишу, как обстоят дела, пока все , у кого проблема, не появлялись. Они, кк правило больше вечерком в инет выходят. Я попробую как-то объяснить им про скриншот. Может кто и поймет.

Со криншотом пока засада не понимают девочки мои что это за зверь я им уже и на самом форуме разжевала. Прорвался один только человек Luda остальные никак.
Цитирую одну девочку:"Вика,захожу нормально,как Сапфирка,только в форум не дают мне попасть. Пишут вы не подключены...Что это может быть" "Не,Вик,я в этом ничего не понимаю..в скриншоте... Я бы там у вас пообщалась,но я там ничего написать не могу...уууууууууууууу... "
Остальные пока броили попытки свои зайти.
Отписалась мне сапфирка что пыталась зайти с помощьюссылки "забыли пароль" Пришел ей новый попала на форум вбила присланный пароль и ..результат - ноль нет ее как пользователя и все. Можетэто все как-то само пройдет как насморк какой... Хотя не должно так быть скоро все разбегутся ыыы
С ув.Вика

Мне прислали скришот!!!!!!!! Он в Вёрде, а как его теперь переправить Вам????? Или вставить сюда, помогите пожалуйста советом.

www.radikal.ru
Вставь сюда код №3: "Превью..."

www.radikal.ru
Вставь сюда код №3: "Превью..."

так он же в вёрде..не получиться

В Word`e? Оригинально...
Одуванчик, у тебя есть аська?
Хотя нет, пришли мне на мыло: queenmail@ukr.net

Прислать прислали, я так обрадовалась, но.. ..(только не бейте меня по лицу), то ли перепутала девочка скрины, то ли еще что...короче - рассматриваю - фоту странички, на нем изображения шапки моего форума и чат!!! и подпись - вы не подключены!!!! В чат!!! Я в шоке! Если это ассоцииорвалось с невозможностью войти на форум, я просто пойду топиться в своих слезах, но может быть человек сделал несколько скринов и перепутал, какой слать, вобщем сейчас жду ответ от нее.
Есть у меня аська, у меня чего-то другого нет. Если пришлют нормальный скрин с доказательством невозможности входа, я отправлю на вышепредставленный мейл. Мне дурно!!!!
Не знаю, насколько корректно здесь об этом писать, ноя уже пошла за памперсами, девочка перестала биться лбом о надпись чата "вы не подключены" и зашла на форум. Чат я убрала от греха подальше. Жду появления еще троих пользователей. Радоваться пока правда рано, мало ли что, но бывают же такие казусы. Мне почему-то даже стыдно...