Технические работы на серверах 30/09: информация о проблемах

Первое сообщение в теме :

Дорогие пользователи Forum2x2!

В течение всего дня технический персонал будет занят устранением возможных сбоев.

В случае явных проблем, возникших именно после переезда, пожалуйста, сообщите здесь об этом и предоставьте нам следующие данные:

• ссылка на форум
  
• браузер
  
• версия форума
  
• описание проблемы
  
• скриншот
  

Внимание: без указанной информации ваше сообщение рассмотрено не будет

Проблемы, о которых уже известно:

(сообщать о них нет необходимости, они уже исправляются)

• Нет капчи при регистрации = исправлено
  
• Пропадают виджеты на портале = исправлено
  
• Исчезли некоторые виджеты = исправлено
  
• Деактивация портала = исправлено
  
• Новые добавленные виджеты не сохраняются в ПА = исправлено
  
• Исчезновение сообщений
  
• Не загружаются java-скрипты, CSS и шаблоны исправлено
  
• Проблемы с правами групп = исправлено
  
• Пустые сообщения
  
• E-mail сообщения пропадают или в спаме
  
• Сообщения с датой 1970 = исправлено
  
• Невозможно загрузить аватар в профиле или ПА, появляется сообщение "Изображение имеет неподходящий размер или повреждено" = исправлено
  
• Не работает ресайз аватаров = исправлено
  
• Не работают ссылки: /feed / RSS /sitemap.mx, по ссылке не показывается код XML = баг присутствовал раньше, не связан с работами на серверах
  
• Неправильная кодировка в блоке "Объявления/обновления" на главной странице ПА = исправлено
  
• Периодически не показываются элементы дизайна на форума (проблема с отображением изображений)
  
• Сообщение  Error in function write_msg() updating msg_id при попытке запостить в чате = исправлено
  
• В профиле пользователей в ПА не показывается адрес email = исправлено
  
• Не отображаются превью некоторых стилей Hitskin в ПА
  
• Не отображаются некоторые изображения в Галерее = исправлено ???
  
• Не отображаются некоторые смайлы и аватары = исправлено ???
  
• Периодически сбивается отображение форума + сообщение о технических работах на сервере + сбой кодировки страницы = исправлено
  
• Не работают почтовые рассылки
  

С наилучшими пожеланиями,
Команда Forum2x2

ritusik, попробуйте....
(на скрине немецкое время)

Наконец-то зашёл...Нет фото, нет Л/С, нет поздравлений с Д.Р и самое главное нет шапки, которую Дана прикрутила...

Наконец-то зашёл...Нет фото, нет Л/С, нет поздравлений с Д.Р и самое главное нет шапки, которую Дана прикрутила...

Наконец-то зашёл...Нет фото, нет Л/С, нет поздравлений с Д.Р и самое главное нет шапки, которую Дана прикрутила...

gez007 пишет:Наконец-то зашёл...Нет фото, нет Л/С, нет поздравлений с Д.Р и самое главное нет шапки, которую Дана прикрутила...

Шапки (гифки) уже час назад не было... Но прежняя шапка была лишь на стартовой странице (как пожелали)....

Уважаемые пользователи,
дело не в том, что сервера "медленные", а в том, что переезд в новый датацентр и полная смена всех серверов - это очень серьезная и сложная операция, и нашей технической команде еще не удалось все полностью привести в норму.
Пожалуйста, успокойте ваших пользователей - сообщите им, что технические работы могут еще продолжаться, и что время от времени на форумах возможны различные сбои.

Blackberry,
проверьте, пожалуйста, ваши категории не встали на место ?  (пока только это )

о,мне помогло!!! спасибо!!!

Цитаты на форуме восстановились в прежнем виде - спасибо!
пришли рассылки (правда не все), которые была примерно дней 10 назад...

Уважаемая Администрация, сегодня мой форум за последний три дня заработал так как надо, работает всё на форуме, и в отличном состоянии он у меня.

Спасибо вам за исправления.

А у меня нет фото, не отображаются смайлики, нет шапки которую поставила Дана...

Вот теперь и у меня проблемы (ну так, проблемки скорей...)
Не редактируются сообщения, после нажатия кнопки открывается страница с шапкой, а ниже неё ничегооооо (и тишинаааа, и мёртвые с косами.... )

Почему у Вас работают и смайлы и видно скриншоты и фото, а у меня ничего подобного нет...

Почему у Вас работают и смайлы и видно скриншоты и фото, а у меня ничего подобного нет...

Добрый день! Загрузила свои смайлы с компьютера - не отображаются, пишутся как код.

Я не знаю, как это объяснить, но когда модерировал форум и переносил некоторые писульки нерадивых пользователей в нужное место - при разделении всё появилось и фото и смайлы, но как только закончил, всё исчезло, кто объяснит, что это за наваждение такое...

gez007, ЧИТАТЬ до первой запятой? (без обид )

Катя какие обиды, я просто хотел полюбопытствовать, почему при модерации я всё вижу, а после нет...И почему на Ф.П. всё работает как часы, а мы для тех кого они обслуживают, (пусть не злится на меня администрация) - всё время пускаем слюни и спрашиваем, а когда же всё закончится...

gez007 пишет:Катя какие обиды, я просто хотел полюбопытствовать, почему при модерации я всё вижу, а после нет...И почему на Ф.П. всё работает как часы, а мы для тех кого они обслуживают, (пусть не злится на меня администрация) - всё время пускаем слюни и спрашиваем, а когда же всё закончится...

Геннадий, ну дык на вскидку: кого спасают первыми? Женщин и детей (это будущие производители), президентов и тыды (не производители-но уже прошли не хилый путь, знания). (к вопросу о безопасности как-бы).
Дальше-форум поддержки не пихает себе всё-что "нравицца" и что можно внедрить как супер фишечку, это тоже (думаю) не маловажно...
Смотри, почему мы тут? Потому что форум поддержки работает на хорошем уровне!
Неполадки-это временно...
Это везде бывает, ведь невозможно "подстелить соломинку"....
(было-б возможно, подстелили-б конечно)

Ну что тут скажешь - согласен...

Сегодня проблемы, вчера нормально было. Пишет: Невозможно загрузить страницу, так как сервер не вернул данные.

После редактирования и сохранения в админ панели весь шрифт вот такой: Р�нформация

Уважаемые пользователи!

Пожалуйста, когда сообщаете о проблемах, давайте нам максимум информации и сопровождайте ее скриншотом
VeraLV, Serafim,
я не могу передать ваши проблемы программистам, потому что нет фактически никакой конкретной информации !

Пишет: Невозможно загрузить страницу, так как сервер не вернул данные.

При какой операции вы получаете это сообщение?  Проблема по-прежнему актуальна сегодня ?

После редактирования и сохранения в админ панели весь шрифт вот такой: Р�нформация

После редактирования какой опции? Сделайте, пожалуйста, скриншот, если проблема осталась...

Муха,

Не редактируются сообщения, после нажатия кнопки открывается страница с шапкой, а ниже неё ничегооооо

Скажите, пожалуйста, у вас и сегодня не редактируются сообщения ?

gez007,

Я не знаю, как это объяснить, но когда модерировал форум и переносил некоторые писульки нерадивых пользователей в нужное место - при разделении всё появилось и фото и смайлы, но как только закончил, всё исчезло, кто объяснит, что это за наваждение такое...

Пока что у меня недостаточно информации, чтобы подтвердить, что это общая проблема, но все, естественно, связано со сбоями на серверах.  Я пока не очень понимаю, что у вас происходит с отображением изображений.   Что касается конвертика для новых ЛС, шапки форума и т.д.  - вы пробовали посмотреть в другом браузере? Тоже не показывается?
Окошко со смайлами я сейчас у вас действительно не вижу, буду разбираться, с чем это связано.

И почему на Ф.П. всё работает как часы, а мы для тех кого они обслуживают, (пусть не злится на меня администрация) - всё время пускаем слюни и спрашиваем, а когда же всё закончится...

У форума поддержки как правило те же проблемы, что и  у других (когда речь идет об общих проблемах): в пятницу были и белые страницы, и др.  Некоторые проблемы возникают в отдельных версиях форума, некоторые вообще на отдельных форумах - но этим мы, к сожалению, не управляем

gez007,
По поводу смайлов.  Проблема, которую я наблюдаю на вашем форуме, а именно вот такое отображение окна смайлов в быстром ответе :



связана с какими-то вашими настройками CSS : после отключение персональной CSS все отображается совершенно нормально.

По поводу того, что вы вообще не видите смайлов, шапки и т.д.  -
1) проверьте в другом браузере
2) сделайте, пожалуйста, скриншоты   - например, для смайлов, скриншот сообщения в режиме редактирования, чтобы было видно, что смайлы стоят  + скриншот сообщения на форуме без смайлов  + ссылку на это сообщение  + браузеры, в которых вы это видите

+ скриншот форума без шапки

Марина_Йогиня,

Добрый день! Загрузила свои смайлы с компьютера - не отображаются, пишутся как код.

здравствуйте,
самое вероятное объяснение :  вы использовали цифры для кодов ваших смайликов, а это категорически не рекомендуется делать, очень часто отображение смайлов из-за этого нарушается.  Попробуйте переименовать все новые смайлы, используя буквы латинского алфавита.

Муха пишет:Не редактируются сообщения, после нажатия кнопки открывается страница с шапкой, а ниже неё ничегооооо

Luz пишет:Муха,
Скажите, пожалуйста, у вас и сегодня не редактируются сообщения ?

Luz добрый день, на данный момент всё отлично!
(да это было всего в течении часа-двух)