Технические работы на серверах 30/09: информация о проблемах

Первое сообщение в теме :

Дорогие пользователи Forum2x2!

В течение всего дня технический персонал будет занят устранением возможных сбоев.

В случае явных проблем, возникших именно после переезда, пожалуйста, сообщите здесь об этом и предоставьте нам следующие данные:

• ссылка на форум
  
• браузер
  
• версия форума
  
• описание проблемы
  
• скриншот
  

Внимание: без указанной информации ваше сообщение рассмотрено не будет

Проблемы, о которых уже известно:

(сообщать о них нет необходимости, они уже исправляются)

• Нет капчи при регистрации = исправлено
  
• Пропадают виджеты на портале = исправлено
  
• Исчезли некоторые виджеты = исправлено
  
• Деактивация портала = исправлено
  
• Новые добавленные виджеты не сохраняются в ПА = исправлено
  
• Исчезновение сообщений
  
• Не загружаются java-скрипты, CSS и шаблоны исправлено
  
• Проблемы с правами групп = исправлено
  
• Пустые сообщения
  
• E-mail сообщения пропадают или в спаме
  
• Сообщения с датой 1970 = исправлено
  
• Невозможно загрузить аватар в профиле или ПА, появляется сообщение "Изображение имеет неподходящий размер или повреждено" = исправлено
  
• Не работает ресайз аватаров = исправлено
  
• Не работают ссылки: /feed / RSS /sitemap.mx, по ссылке не показывается код XML = баг присутствовал раньше, не связан с работами на серверах
  
• Неправильная кодировка в блоке "Объявления/обновления" на главной странице ПА = исправлено
  
• Периодически не показываются элементы дизайна на форума (проблема с отображением изображений)
  
• Сообщение  Error in function write_msg() updating msg_id при попытке запостить в чате = исправлено
  
• В профиле пользователей в ПА не показывается адрес email = исправлено
  
• Не отображаются превью некоторых стилей Hitskin в ПА
  
• Не отображаются некоторые изображения в Галерее = исправлено ???
  
• Не отображаются некоторые смайлы и аватары = исправлено ???
  
• Периодически сбивается отображение форума + сообщение о технических работах на сервере + сбой кодировки страницы = исправлено
  
• Не работают почтовые рассылки
  

С наилучшими пожеланиями,
Команда Forum2x2

Нет-нет, не должны.

Попробуйте, пожалуйста, почистить кэш браузера.

Почистил и к сожалению ничего...

дайте, пожалуйста, ник юзера + уточните у него, разрешены ли у него в браузере всплывающие окна...

DIMAS33 - сейчас уточню...
И меня ещё спрашивают, почему нет поделится вконтакте...

gez007,

Почистил и к сожалению ничего...

А сейчс? Попробуйте еще раз, пожалуйста! (как вы тестируете? Попробуйте послать себе ЛС c другого браузера)

И меня ещё спрашивают, почему нет поделится вконтакте...

Где именно у вас стоит "Поделиться в контакте" и каким образом было установлено?

[mention][/mention] пишет:Попробуйте послать себе ЛС c другого браузера)

У меня стоит Опера, попробовал с гугл хром, картина та же - ничего, спасает уведомление и цифирки возле сообщения...

[mention][/mention] пишет:Где именно у вас стоит "Поделиться в контакте" и каким образом было установлено?

У меня нигде не стоит это спрашивают, почему не стоит поделиться в контакте...

[mention][/mention] пишет:дайте, пожалуйста, ник юзера + уточните у него, разрешены ли у него в браузере всплывающие окна...

DIMAS33 - ответил, что не запрещал..

на моих форумах пропали иконки Мозила
 http://smurfs.2x2tv.tv/forum   phpBB2 (subsilver)  
http://dogsobaka.dogboard.net/  phpBB3 (prosilver)

У меня всё нормализовалось на форуме, форум приобрёл свой облик, и все кнопки появились на своих местах.

Ха поторопился, и рано обрадовался, форум как был кривой так и остался, под форумы вообще растянуты к соседу уехали боковые части форума. Наварное теперь этот глюк будет на долго.

Blackberry, кэш почистили?

gez007,

см. в Списке готовых решений, раздел "Соцсети: кнопки "Поделиться", виджеты, комментарии".
Если вы их не устанавливали, причем здесь технические работы ?

по поводу ЛС и поздравления с ДР - ок, спасибо, будем проверять!

Blackberry,
сделайте, пожалуйста, скриншот, на котором будет показано все, что отображается неправильно.
+ Укажите браузер, в котором работаете с форумом. (Не забудьте предварительно очистить кэш в настройках браузера! )

Уважаемые администраторы форумов, не паникуйте. Я тоже администратор и у меня также время то времени на форуме, бывают сбои например, исчезают фон и внешние элементы его оформление. Всё должно нормализоваться после окончания технических работ.
Luz, Dana, добрый день!
на всякий случай скажу, что заметила  удивительную закономерность. У меня сбои проявляются когда кэш чистой. Меня это немного удивила. Остальное понятно.

Dana Domirani пишет:Blackberry, кэш почистили?

Почисти вроде бы всё нормально стало, а было буквально 5 минут назад вот что



я уж прям испугался не на шутку, не хочется начинать всё с начало.

Браузер новый последняя версия Firefox, вроде бы не должен браузер наводить кракозябры, тем более вчера вечером переустановил windows, в общем кеш почистил, пока порядок.

Теперь ещё кроме выше сказанного не меняются значки есть новое сообщение, осталось только нет новых сообщений...

Blackberry,
не пугайтесь, страница с техническими работами сейчас появляется периодически + совершенно искаженное отображение.
На старых форумах типа нашего может быть еще страшненькая страница с полностью испорченной кодировкой.

Обновление страницы Ctr+F5 как правило помогает.

Программисты заняты исправлением

gez007,

Теперь ещё кроме выше сказанного не меняются значки есть новое сообщение, осталось только нет новых сообщений...

Это все в процессе пока.

Ну слава Богу, успокоили...

Вспоминается ослик из Шрека:-"Мы уже приехали? Мы уже приехали? Уже приехали? Мы уже приехали? Приехали?"

Не могу отправить массовую рассылку пользователям. Мне на почту приходит пробный вариант письма, я его подтверждаю, затем пишут, что сообщения отправлены. В результате никому ничего не приходит. http://keminteg.forum2x2.ru/

rozab,
здравствуйте!

Да, мы рекомендуем приостановить пока массовую рассылку - из-за сбоя, связанного с переездом, накопилось много рассылок в очереди.

Мы сообщим, когда можно будет попробовать снова отправлять рассылки.

У нас мигрирующие глюки…То есть, то нет.
Совсем не уходит массовая рассылка  на электронные адреса пользователей. Не проходит ее подтверждение.
Самопроизвольно удаляется пользователь из группы, ее вносим туда снова, через некоторое время ее опять нет в группе. Пользователь Светланка))) Посмотрел в админке: никто ее не удалял.
Поменялся состав групп, но скрина этого нет - это было вчера и мы сразу группы переделали, потому что люди стали видеть закрытые для просмотра подфорумы.
До сих пор меняется цвет и шрифт в названиях тем и сообщений. Меняется цвет фона. В админке настройки все сохранены, при «сохранении» того, что есть в настройках, цвет возвращается, но потом опять может у кого-то из пользователей поменяться. Выползла часть админки (?) или непонятно чего внизу страницы….
Браузер опера.
Скрины того, что успели увидеть перед тем, как опять вышибло на «создать бесплатный форум»:

отмечено на скрине - слетел цвет - номера стр
название темы в посте тоже цвет слетел
фон полетел, стал голубым и глюк по странице в виде полос



У пользователя браузер "Мозилла"
Мой форум: http://www.sanata.biz
Версия Invision

P.S. про рассылку прочитал уже, что много в очереди. Может и у нас поэтому не отправляется, но у нас даже подтверждение не появляется....

Luz, Dana,
у меня возник вопрос: Надо ли мне проверить  работу функции в администрации и в разделах форума? В избежание проблем сейчас я специально ничего не меняю и не открываю на нём.

помогите пож все попраить ?

Загляните сюда
я вас вижу так:

ARCHANGELUS, вы бы хоть почитали темку ради приличия... Во-первых, сейчас у всех проблемы, ими занимается технический персонал. Во-вторых, об этой проблеме известно, над ней работают. В-третьих, не ночью же. В-четвертых, пока ждете, почистите куки и кэш. Зачастую глюки с неотображением чего-либо происходят из-за того, что в кэше остались старые данные.

Благодарю что ответили так быстро прошу меня извинить IceQueen просто я беспокоился уже второй день был в таком состоянии форум и я думал что это из за обновлений а оказалось нужно было просто очистить кэш ) .

Не приставайте к людям - они работают, если бы ничего не делали как на форуме MYBB, где уже больше полу года нет админа и он никому не передаёт свои права, вот тогда можно было бы выступать...А так имейте совесть, потерпите...

Оповестите, пожалуйста, когда заработает функция рассылки!

stasbyk,

Самопроизвольно удаляется пользователь из группы, ее вносим туда снова, через некоторое время ее опять нет в группе. Пользователь Светланка))) Посмотрел в админке: никто ее не удалял.

Это проблема актуальна по-прежнему? Если до, то в какую группу вы вносите пользователя?

Поменялся состав групп, но скрина этого нет - это было вчера и мы сразу группы переделали, потому что люди стали видеть закрытые для просмотра подфорумы.

Этот сбой уже должен быть исправлен.  Если проблема не повторилась, значит уже все в порядке.

До сих пор меняется цвет и шрифт в названиях тем и сообщений. Меняется цвет фона. В админке настройки все сохранены, при «сохранении» того, что есть в настройках, цвет возвращается, но потом опять может у кого-то из пользователей поменяться. Выползла часть админки (?) или непонятно чего внизу страницы….

Да, эта проблема по-прежнему актуальна, см. последний пункт списка проблем, о которых уже известно  (первый пост этой темы! ) ю

Периодически сбивается отображение форума + сообщение о технических работах на сервере + сбой кодировки страницы (обновление страницы Ctr+F5 помогает вернуть нормальное отображение!)

Да, все как на ваших скринах -  сейчас это может происходить на любых форумах, в том числе и на нашем форуме поддержки.  Пока что можно только обновлять страницу Ctr + F5 .
Техкоманда продолжает работать над устранением проблем.

---

rozab,
мы не сможем с точностью сказать, когда рассылки "заработают"  (в зависимости от количества отправляемых одновременно рассылок и количества адресатов любая рассылка может встать в очередь).  Но когда будет иметь какой-то смысл попробовать ее отправить - да, сообщим